Pour une grande surface commerciale active dans le domaine du bricolage, nous recherchons hôte(esse) de caisse et réassortisseur(se)
Description de fonction
Missions :
* Assurer le bon accueil de la clientèle dans la surface commerciale.
* Tenir les caisses de manière sérieuse et responsable.
* Gérer la rapidité et la qualité des passages à la caisse.
* Assurer le service à la clientèle en vue de développer la satisfaction et la fidélisation.
* Gérer les documents liés à l'activité des caisses (rapports de caisses, bons de commandes clients,...) et des mouvements de fonds.
* Veiller à la bonne tenue des espaces caisses (rangement, propreté,...).
* Gérer les retours marchandises et régler les éventuels litiges avec la clientèle.
* Veiller au bon fonctionnement du matériel et à la tenue du stock des fournitures.
* Gérer et communiquer les anomalies d'encodages et d'étiquetages.
* Transmettre les informations et les communications aux personnes concernées.
Description du profil
Votre profil
Caissier de libre-service 24 mois
Formation(s) :
Ens. secondaire supérieur
* Vous souhaitez vous intégrer dans une équipe active et à dimension humaine.
* Vous avez, au minimum, un diplôme de l'enseignement secondaire supérieur.
* Vous avez, au minimum, une expérience de 2 ans comme caissière confirmée.
* Vous avez une connaissance ou de l'expérience dans le domaine du bricolage.
* Vous avez le sens du commerce, via un service de qualité et de proximité.
* Vous avez le sens du service client (qualité de l'accueil, disponibilité, écoute, service et conseil) afin de développer la satisfaction de la clientèle.
* Vous avez une connaissance des outils informatiques.
Nous offrons
Régime de travail :
Temps plein
Heures/sem
38 h 00
Horaire :
Prestations week-end et jours fériés
Type :
A durée déterminée en vue d'un CDI
Salaire :
Nous proposons un salaire adapté à la fonction