Stel je een nieuwbouwkantoor voor waar de koffie machine pingt zodra ClearFacts een dossier heeft ingelezen. Acht collega's - van kersverse junior tot ervaren vennoot - overleggen dagelijks in een ruimte. Vrijdag sluit het kantoor om 14.30 u; niet omdat de cijfers af zijn, maar omdat de processen strak staan dat overuren overbodig zijn. Idee inge ving? Test het, toon het, implementeer het.