Ben jij een klantgerichte talenknobbel die graag het eerste aanspreekpunt vormt voor vragen uit binnen- en buitenland? In deze rol als Customer Success Specialist help je onze klanten verder én ondersteun je onze internationale accountmanagers zodat alles vlot en professioneel verloopt. Het eerstelijns contact bent voor commerciële aanvragen via de website, telefoon of op beurzen.
~ Jouw taalvaardigheid (Nederlands, Engels, Frans en/of Duits) gebruikt om onze klanten zo goed mogelijk te helpen.
~(De accountmanagers waar nodig helpt bij het beantwoorden van technische en commerciële vragen.
~ De verschillende contacten onderhoudt, zowel die met klanten alsook met de verschillende collega's binnen het sales team.
Beschikt over een talenknobbel waardoor je probleemloos kan communiceren in het Nederlands, Engels, Frans en/of Duits.
Vlot overweg kan met een CRM-systeen en meer bepaald met Microsoft Dynamics CRM.
De nodige ondersteuning en opleiding wordt voorzien.
~ Een boeiende en gevarieerde job in een internationale omgeving binnen een hoogtechnologisch bedrijf in regio Gent.
~ Een team van fantastische Basaltians!