Ben je een Nederlandstalige accountant met een goede kennis van het Engels/Frans en droom je ervan om uit de routine te stappen en je onder te dompelen in de tech?
Transformeer je bedrijfsexpertise in een nieuwe carrière: word de schakel tussen boekhouding en managementinformatica bij IBGraf Group, al meer dan 40 jaar een toonaangevende speler in boekhoudsoftware en ERP.
🚀 Jouw missie
Als Consultant Software Support / ERP, begeleid je Belgische en Luxemburgse bedrijven bij hun digitalisering.
Jouw rol combineert bedrijfsanalyse, technische ondersteuning en klantenbegeleiding :
* Bieden van klantenondersteuning in het NL en, indien nodig, in het EN en/of FR (diagnose, probleemoplossing, opvolging via ticketing).
* Installeren, configureren en instellen van nieuwe softwareoplossingen.
* Analyseren van boekhoudkundige behoeften en voorstellen van de beste ERP-instellingen.
* Trainen en begeleiden van gebruikers (webinars of begeleiding op afstand).
* Samenwerken met de project- en ontwikkelingsteams om tools te verbeteren.
* Opvolgen van tevredenheidsindicatoren en bijdragen aan continue verbetering.
🧩 Gezocht profiel
* Vlot in woord en geschrift in het Nederlands met een goede kennis van het Engels / Frans?
* Opleiding of ervaring in boekhouding/bedrijfsinformatica (boekhoudkantoor, KMO of bedrijf).
* Nieuwsgierig, pedagogisch en gepassioneerd door softwareoplossingen voor bedrijfsbeheer.
* Klantgericht, gestructureerde aanpak, teamgeest.
* Veerkrachtig, oplossingsgericht, met veel plezier in helpen en overdragen.
* Bonus: kennis van Sage, Horus Software, Odoo of andere ERP-systemen.
💡 Waarom IBGraf vervoegen?
Omdat u hier uw carrière ontwikkelt zonder uw evenwicht op te geven.
U werkt in een menselijke, stimulerende en welwillende omgeving, waar elk project een collectief avontuur is.
Onze waarden:
* Maturity & Vitality
* Respect & Welwillendheid
* Vakinhoudelijke Expertise & Prestaties
🎁 Wat wij bieden
* Vast contract met een aantrekkelijk en evoluerend salarispakket
* Bedrijfswagen + tank-/laadkaart
* Groepsverzekering
* Thuiswerk (na 3 maanden)
* Glijdende werkuren (na 1 jaar)
* Jaarlijkse bonus afhankelijk van teamprestaties
* Compensatierust
* Kantoren gelegen in België in Waver, Zaventem, Namen en Herstal.
Wervingsproces
* Eerste telefonisch contact met onze HR-afdeling
* Gesprek met een leidinggevende (Bruno of Matthieu) + technisch referent
* Psychotechnische tests met het HR-team
* Ontmoeting met medewerkers (om de realiteit van de functie te ontdekken)
* Voorstel en laatste gesprek