Description Als Logistics & Customer Service Medewerker ben jij een onmisbare schakel binnen de dagelijkse werking van het bedrijf. Jij zorgt ervoor dat de bestellingen vlot verlopen van order tot levering, Jouw takenpakket: Je verwerkt orders nauwkeurig in ons ERP-systeem (Navision). Je bent verantwoordelijk voor het voorraadbeheer en de nauwkeurige registratie van de stock. Je houdt het overzicht over het verpakkingsmateriaal en bestelt tijdig bij de klant. Je hebt dagelijks klantencontact over bestellingen, levertermijnen en opvolging van orders. Je bent het centrale aanspreekpunt binnen de organisatie voor de klantendossiers die aan jou zijn toevertrouwd. Je behandelt klachten professioneel en zoekt naar oplossingen. Je stuurt het schoonmaakteam aan en monitort de naleving van hygiëneregels op de werkvloer. Dankzij jouw duidelijke communicatie verloopt de samenwerking tussen klanten,, begeleiders en de B.U. Manager vlot en efficiënt. Je rapporteert rechtstreeks aan de B.U. Manager. Company Onze klant is een toonaangevend maatwerkbedrijf binnen de productie- en distributiesector, die inzet op kwaliteit en efficiëntie. Profile Je beschikt over een bachelordiploma of gelijkwaardige relevante ervaring. Je spreekt vloeiend Nederlands en hebt een basiskennis Frans en Engels. Je hebt een eerste ervaring als planner of supply chain medewerker, bij voorkeur binnen een productieomgeving. Je werkt gestructureerd en hebt oog voor detail. Je blijft kalm en oplossingsgericht, ook bij strakke deadlines of onverwachte uitdagingen. Je hebt een sterke commerciële feeling en denkt mee met de klant. Offer Wat de klant biedt: een functie met veel verantwoordelijkheid een warm en sterk team van collega's interne training een familiale bedrijfscultuur aantrekkelijke werkuren (8u tot 16u30) eerlijke verloning