En tant que Chargé de Clientèle Online, vous êtes le premier point de contact à distance des clients particuliers et professionnels. Vous contribuez à offrir une expérience client unique et digitale tout en maintenant une relation personnalisée.
Vos principales responsabilités dans cette focntion de Chargé de Clientèle Online - Employé de banque digitale - Employé commercial - Employé secteur bancaire (h/f/x) seront :
* Accueillir et accompagner les clients et prospects à distance (téléphone, chat, e-mail).
* Réaliser l’onboarding digital et l’accompagnement dans l’utilisation des applications.
* Détecter et traiter les opportunités commerciales.
* Renvoi vers les interlocuteurs adéquats (assurances, crédits, banque privée, centres entreprises).
* Gérer les dossiers clients et assurer leur suivi administratif.
* Participer à l’évolution et au développement de l’agence Online.
Chargé de Clientèle Online - Employé de banque digitale - Employé commercial - Employé secteur bancaire (h/f/x) :
* Titulaire d’un Bachelier (orientation économique, juridique ou commerciale) ou Master.
* À l’aise avec les outils digitaux et convaincu que le digital est la voie royale.
* Expérience dans le secteur bancaire ou expérience dans une fonction commerciale
* Proactif.ve, commercial.e et orienté.e solutions.
* Bonne capacité d’écoute et sens de l’empathie.
* Connaissances de base en crédits et assurances (ou volonté d’apprendre rapidement).
* Flexible, autonome et capable de collaborer en réseau.
, notre partenaire propose :
* Une mission intérimaire de longue durée (3 à 6 mois) / rem: il y a souvent de belles opportunités chez notre client (contrat fixe)
* Un horaire de jour (temps plein) du lundi au vendredi.
* Salaire mensuel brut suivant votre expérience (vos années d'étude comptent également comme une ancienneté !).
* Une formation complète au sein du centre de formation de Namur au démarrage.
* L’opportunité d’évoluer dans une agence digitale innovante.
Si vous êtes un commercial dans l'âme et qu'en plus vous avez un intérêt marqué pour les produits financiers ? Alors cette offre est pour vous, il ne vous reste plus qu'à postuler !