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Employé(e) comptoir

Le Roeulx
Publiée le 16 janvier
Description de l'offre

L’Entreprise

Vous rejoignez une entreprise familiale en pleine croissance spécialisée dans la vente de matériaux de couverture de toiture.

Le Poste
* Accueillir les clients et répondre à leurs questions.
* Conseiller sur les matériaux de toiture, leurs caractéristiques et les solutions possibles.
* Gérer les commandes : prises de mesures, devis et suivi.
* Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.
* Préparer et présenter des devis clairs (coûts, délais, conditions).
* Assurer le suivi des ventes et répondre aux demandes de modification.
* Maintenir un espace de vente propre et organisé.
* Réaliser les transactions : factures, encaissements et encodage précis.
* Gérer les retours et échanges si nécessaire.
* Soutenir l’équipe : préparation de documents, rapports et communications.
* Participer aux promotions et actions marketing.
* Collaborer avec la production, la logistique et la gestion pour assurer un bon déroulement des opérations.
* Communiquer efficacement pour résoudre les problèmes et améliorer les processus.

Le Profil
* Posséder des connaissances dans le domaine de la construction.
* Être à l’aise avec les outils informatiques et les logiciels de gestion (commandes, devis, encodages), indispensables pour le suivi administratif et commercial.
* Avoir une expérience dans une fonction commerciale ou au comptoir, avec une réelle aisance pour accueillir, informer et accompagner les clients dans leurs choix.
* Montrer un bon sens du service, une communication claire et une approche orientée solutions pour répondre aux besoins des clients professionnels comme particuliers.
* Être capable de gérer les demandes, préparer les devis et assurer le suivi des commandes avec rigueur et organisation.
* Travailler avec dynamisme, tout en maintenant une bonne coordination avec les équipes internes (logistique, production, gestion).





L'offre
* Horaires : temps plein, avec prestation un samedi sur deux.
* Salaire : rémunération compétitive.
* Environnement de travail : entreprise à l’ambiance familiale.

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