Functiebeschrijving
Als dispatcher communicatie ben je verantwoordelijk voor de coördinatie van transportplanning en -uitvoering. Je werkt nauw samen met andere afdelingen, zoals klantenservice en vlootbeheer.
Taakverdeling
* Klantinformeren over ritten en eventuele afwijkingen;
* Transportplanning regelen en bijsturen waar nodig;
* Zorgen voor alle bijhorende documenten;
* Ondersteuning bieden aan klanten bij laad- en losactiviteiten;
* Chauffeurs aansturen;
* Samenwerken met customer service, warehouse en vlootverantwoordelijke.
Vereiste kennis en vaardigheden
* Rijbewijs B vereist (werkdagen tussen 7u en 19u, uitzonderlijk tot 21u);
* Bachelor-opleiding of gelijkwaardig door ervaring;
* Sterke communicatieve vaardigheden in Nederlands, Frans en Engels;
* Goede kennis van Word en Excel;
* Gedetailleerde kennis van het nationale en internationale wegennetwerk;
* Reeds ervaring met Transics-TAS; en
* Kennis van transportdocumenten.
Bijzondere eisen
We zoeken een dynamische en communicatief sterke medewerker die graag meedenkt en initiatief neemt.
Extra informatie
Aan de slag gaan kan vanaf direct!