EN tant que responsable qualité clients, vous êtes le trait d'union entre les attentes clients et l'excellence interne. Chef d'orchestre : structurer et piloter des équipes multidisciplinaires (ingénierie, achats, opérations, support) dédiées au succès du client
Partenariat : collaborer étroitement avec la Direction Générale pour garantir les ressources nécessaires à l'expansion des comptes
Gestion des risques & amélioration continue
Vous avez un diplôme supérieur en commerce, ingénierie, gestion de projet ou dans un domaine similaire
Vous avez plus de 5 ans dans le domaine de la réussite client, de la gestion de comptes ou de la direction de programmes (de préférence dans les secteurs de la défense, de l'aérospatiale ou des hautes technologies)
Maîtrise de l'anglais, du néerlandais et du français ; la maîtrise d'autres langues est un plus.
Que vous rêviez d'une stabilité en CDI ou de la flexibilité d'un statut de freelance, nous avons l'opportunité qu'il vous faut, directement au sein de nos équipes
Régime horaire : temps plein (40h/semaine avec 12 jours de récupération/an)
Remboursement kilométrique ou voiture de société (avec carte carburant), moyennant une compensation salariale brut
Vous bénéficierez d'un accompagnement personnalisé grâce à votre Account Manager, qui sera à votre écoute et vous soutiendra dans vos projets, ainsi que dans votre développement professionnel.