Bij Swings & Partners doen ze dingen graag met de puntjes op de i. Al jarenlang is dit KBC Verzekeringsagentschap hét aanspreekpunt in de regio Bertem en Kortenberg voor verzekeringen.
De klanten zijn heel divers – van gezinnen tot zelfstandigen, KMO’s en organisaties – en hun leven staat nooit stil. Daarom luisteren ze bij Swings & Partners écht naar wat hen bezighoudt en zoeken ze telkens opnieuw naar de beste oplossing.
Het team? Een hechte club van 14 enthousiaste collega’s die elkaar vooruit helpen, samen plezier maken én ervoor zorgen dat de klanten zich nergens zorgen over hoeven te maken.
Het bedrijf groeit stevig en heeft grootse plannen. Daarom zoeken we nu een extra Adviseur Verzekeringen voor de vestiging in Bertem.
Je komt terecht in het team productie. Je put energie uit het opbouwen van een vertrouwensband met klanten die zowel uit particulieren als zakelijke klanten bestaan. Je houdt van veelvuldig klanten contact en je hebt een open uitstraling.
Je richt je in deze functie op polis-beheer van zowel particuliere als zelfstandige klanten. Je bent samen met je collega’s van het team productie het eerste aanspreekpunt voor alle klanten zowel telefonisch als degenen die binnen springen in het kantoor met allerhande vragen. Je helpt hen dan ook uiterst vriendelijk verder en blaast ze omver met je klantvriendelijke instelling. Ook adviesgesprekken met klanten voeren en hen ontzorgen, is deel van je takenpakket.
Polis-beheer: Je volgt dossiers van particulieren en zelfstandigen van A tot Z op. Je geeft advies en begeleidt klanten in het beheer van hun verzekeringsportefeuille. Met als uitgangspunt dat de klant steeds de beste oplossing heeft, op elk moment in zijn/haar leven. Zo zorg je dat altijd alle wijzigingen en betalingsafspraken nauwkeurig zijn aangepast. Je vraagt een offerte aan en zorgt voor de juiste waarborgen, premies en geeft correct advies. Je volgt alle dossiers actief op en informeert de betrokken partijen over de stand van zaken. Eens je dit onder de knie hebt, kunnen ook grotere ondernemingsklanten bij jou terecht.
Adviesgesprekken: Je voert gesprekken met bestaande klanten. Je bijt je vast in de KBC verzekeringsproducten en je blinkt uit door je expertise. Klanten zien je daardoor als een echte vertrouwenspersoon die hen altijd de beste oplossing zal voorstellen. Je kan mensen overtuigen en legt een natuurlijke commerciële flair aan de dag.
Je volgt ook af en toe bepaalde leads op die vanuit KBC worden aangereikt. Je spreekt ook je eigen netwerk aan (en breidt dit uit) en je doet aan cross & upselling bij bestaande klanten. Je pakt dus graag de telefoon en bellen schrikt je niet af.
Je onderhoudt contact met de klanten via telefoon, mail maar ook aan de balie. Je zorgt dat klanten meteen begroet worden met een glimlach en helpt ze snel en efficiënt verder. Je vriendelijke aanpak zorgt voor gelukkige klanten die tevreden naar huis gaan.
Je ondersteunt ook de relatiebeheerders in complexere dossiers (maken van offertes…).
Meer weten of deze functie bij jou past? Bel mij voor meer info (Lien Schalley op 0478/ 53 32 31) of nog beter, stel je kandidaat op lien.schalley@talentlink.be!
Wie zoeken wij?
Minimaal Bachelor diploma is vereist voor KBC Verzekeringen
Ervaring met verzekeringen en een PCP attest is een sterke troef!
We staan ook open voor kandidaten die interesse hebben in de sector verkeringen zo lang je beschikt over de juiste administratieve én commerciële skills!
Je bent leergierig en bijt je graag vast in nieuwe zaken
Goede kennis MS Office
Je hebt een open voorkomende uitstraling en staat altijd klaar voor klanten en collega's
Je past je communicatiestijl gemakkelijk aan en voelt je op de gemak bij particuliere en zakelijke klanten
Je hebt een servicegerichte houding en maakt mensen graag blij
Je bent pro‑actief en hands‑on
Je hebt een neus voor commerciële opportuniteiten en je pakt graag de telefoon
Je kan uitstekend plannen en organiseren
Je werkt uiterst nauwkeurig en punctueel
Je werkt graag in team maar ook zelfstandig trek je je plan
Je beschikt over het juiste Swings DNA: Discreet, gedreven, authentiek, expertise, onderscheidend & betrouwbaar
Je werkt in een bedrijf dat geen introductie meer vereist en dat diep verankerd is in de regio. Een bedrijf waar je trots op kunt zijn.
Vast contract, motiverend salarispakket naargelang ervaring, hospitalisatie, groepsverzekering en maaltijdcheques.
Je krijgt een opleidingstraject op maat bij KBC & coaching on the job. Zo word je expert in wat je doet.
Je werkt samen met een leuk & hecht team dat iedere dag uitdraagt waar het bedrijf voor staat.
Deze functie wordt exclusief ingevuld door Talent Link NV.
#J-18808-Ljbffr