Als Claims Advisor ben je de sleutelpersoon binnen het schadeafhandelingsproces van ons team in Wommelgem. Je speelt een cruciale rol in het opvolgen en beheren van schadeclaims, waarbij je een brug slaat tussen klanten, verzekeraars, vervoerders en interne afdelingen.
Jouw takenpakket omvat onder andere:
* Volledige opvolging en behandeling van schadeclaims van A tot Z.
* Actieve samenwerking met klanten, verzekeraars, vervoerders en interne teams.
* Zorgdragen voor een correcte administratie en rapportage van trends, met het oog op continue procesverbetering.
* Bijdragen aan de optimalisatie van operationele processen binnen een dynamische logistieke omgeving.
Profiel
* Bachelor- of masterdiploma in juridische praktijk, logistiek, administratie of gelijkwaardig door ervaring.
* Relevante ervaring met logistieke claims.
* Nauwkeurig, discreet en oplossingsgericht.
* Sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen om deadlines te beheren.
* Vloeiende beheersing van Nederlands en Engels; kennis van Frans is een pluspunt.
* Hands-on mentaliteit en een proactieve werkhouding.
Aanbod
Wat mag je van deze functie verwachten?
* Een stabiele werkgever binnen een groeiende sector.
* Een veelzijdige, verantwoordelijke rol met concrete impact.
* Brutoloon afhankelijk van kennis en ervaring tussen € 3500 en € 4200 bruto.
* Extralegale voordelen conform PC 226.
* ADV- en extra verlofdagen.
* Een hecht team met korte communicatielijnen.
* Ruime mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroei in een dynamische omgeving.
Over de organisatie
Onze klant is gespecialiseerd in internationale forwarding, met focus op wegtransport en groupage. Ze zijn actief op de Oost-Europese en Scandinavische markt en hebben daarnaast kantoren in Frankrijk, Rusland, Estland, Finland en Zweden.