Description de l’entreprise
Accent Jobs allie la flexibilité d’une agence d’intérim et la qualité d’une agence de sélection.
Seuls des emplois pouvant déboucher sur un contrat fixe sont proposés. Pour ce faire, nous pouvons nous appuyer sur 700 collaborateurs passionnés qui aident chaque jour plus de 12 000 personnes à trouver un emploi.
Comptant 230 agences, Accent Jobs constitue le plus grand réseau de la Belgique.
Description de l’emploi
En tant que réceptionnaire automobile, vous êtes le premier point de contact entre le client et l’atelier. Vous jouez un rôle clé dans la satisfaction client et la bonne organisation des activités.
Vos responsabilités incluent notamment :
- Accueil des clients au comptoir et par téléphone.
- Analyse de la demande du client et ouverture des ordres de réparation.
- Planification des rendez-vous atelier.
- Suivi des véhicules (diagnostic, réparations, délais).
- Explication des travaux effectués et facturation.
- Coordination avec les mécaniciens et le chef d’atelier.
- Gestion administrative liée aux dossiers clients et véhicules.
Exigences du poste
Vous avez une première expérience en tant que réceptionnaire automobile ou dans une fonction similaire (service client, après-vente, garage, concession…)
- Vous avez une affinité avec le secteur automobile (technique ou commercial)
- Vous êtes orienté(e) clients, organisé(e) et communicatif(ve)
- Vous savez gérer plusieurs tâches simultanément et garder votre calme
- À l’aise avec les outils informatiques (logiciels de planning, facturation, CRM…)
Arbeidsvoorwaarden
Accent Jobs est parfaitement conscient que le marché du travail est constitué de différents groupes cibles, chacun ayant ses propres souhaits et exigences.
Nous gérons cette diversité en l’abordant à travers différents départements spécialisés.
Ainsi, nous pouvons aider chaque personne en connaissance de cause.
Lors du processus de candidature, nous jouons le rôle du coach pour vous apporter aide et conseil. Notre objectif? Vous aider à dénicher le job de vos rêves!