Maak het verschil bij G4S - waar technologie, veiligheid en service samenkomen.Skills, Experience, Qualifications, If you have the right match for this opportunity, then make sure to apply today.Binnen onze entiteitSecure Technology Solutionscombineren we technologische expertise met klantgerichte service om innovatieve veiligheidsoplossingen te realiseren. Om onze groei verder te ondersteunen, zoeken we eenAfter Sales Supervisordie zal instaan voor het strategisch en operationeel beheer van de servicecontracten binnen de afdelingSecurity Systems .AlsAftersales Supervisorfungeer je als despilfiguurtussen de klant, de interne operaties en de commerciële afdeling. Daarnaast ben je het centraleaanspreekpuntvoor onze klanten en zorg je voor een vlekkelozeopvolgingvan hun servicecontracten.Jebeheertproactief de contractuele afsprakenJe bentverantwoordelijkvoor het voorbereiden van de interventies na verkoopJecoördineerten zorgt voor de opvolging van de verschillende servicecontractenJe bouwtduurzameklantrelatiesop en zorgt voor een optimale klantentevredenheidJe bewaakt definanciële gezondheidvan de klantenportefeuilleJestuurteen team van interne en externe technici aan en zorgt voor een optimale inzet van hun expertiseJe fungeert alsstrategische partnervoor de klant en versterkt de retentie op lange termijnJe draagtveiligheid en het welzijnop het werk hoog in het vaandelJe bent continu op de hoogte van deevoluties en ontwikkelingenbinnen je vakdomeinJe bouwt verder aan onzeOneG4SSpirit teneinde de marktpositie van onze organisatie als total-solutions te versterkenJe neemt graag verantwoordelijkheid over complexe contracten en je haalt energie uit het verbinden van klanten en techniek. xirbnpk Je denkt strategisch, handelt operationeel en houdt altijd het overzicht.Je bent:Sterk incontractmanagementenpeoplemanagementPerfecttweetalig NL/FRmet een goede kennis van het EngelsKlantgericht, diplomatisch en betrouwbaarStrategisch ingesteld, maar ook hands-onResultaatgericht en gedreven door kwaliteitJe hebt:Eenbachelor diplomaElektronicaof gelijkwaardig door ervaringMinimum 5 jaar relevante ervaringUitstekende communicatieve vaardighedenEen gestructureerde aanpak en oog voor detailKennis van beveiligingssystemen is een plusJe kan:Snel en efficiënt werken met relevante IT toolsContracten analyseren, optimaliseren en opvolgenProblemen omzetten in concrete verbeteractiesPrioriteiten stellenJe kan rekenen op een job in een stabiele omgeving met werkzekerheid, prima loonsvoorwaarden en fijne extraatjes:EenbedrijfswagenmettankkaartMaaltijdchequesvan 6 euro per gewerkte dagEcochequestwv 250 euro per jaarNetto-onkostenvergoedingEen jaarlijksebonusEengroepsverzekeringenhospitalisatieverzekeringFrançais, Elektronica, Aftersales, Nederlands, Intervention, Frans, Néerlandais, After sales, Bilingual, Développement, Innovation, Communicatie, Système de santé, Communication, Électronique, Bilingue, Aftersales, People management, Verkoop, Engelse taal, People management, Engagement, Énergie, Gezondheidszorg, Bien-être, Beveiligingsdienst, Service de sécurité