Votre quotidien :
1. Gérer un portefeuille d’appels sortants ;
2. Saisir les commandes issues des appels sortants et transmises par e-mails, fax, service commercial terrain en respectant les critères de délai de prise de commandes, de validité des jours de livraison et minima de commandes ;
3. Construire un binôme solide avec vos Délégués commerciaux afin d’accroitre votre portefeuille ;
4. Préparer vos appels pour être force de proposition et développer le business avec les clients ;
5. Renseigner le client sur les caractéristiques produits en dispensant un conseil technique ;
6. Proposer les produits en DLC courte, les promotions et faire vivre les opérations commerciales (incentives, animations) ;
7. Gérer les ruptures dans leur globalité ;
8. Etablir un contact et un climat de confiance avec le client ;
9. Être garant de l’image de la société ;
10. Etc.
Votre équipe :
11. Horaires : 8h à 17h du lundi au jeudi et 8h à 16h le vendredi sur la base de 39h semaine ;
12. Le management de la responsable télévente : une relation gagnant/gagnant basée sur la confiance.
Salaire :
13. Salaire à l’embauche de 2206,24 € brut évolutif ;
14. Primes diverses : prime variable, prime annuelle ;
15. Tickets restaurant (8,60 € part employeur à 60 %), mutuelle, prévoyance, CSE ;
16. Achat de marchandises Pro à Pro à tarif préférentiel.
Poste basé à Saint-Gilles (35590)