Oxida is een exclusieve partner voor verschillende organisaties die professionele ondersteuning wensen bij het aanwerven van sterk personeel. In deze veelzijdige functie ben jij het kloppend hart van de serviceorganisatie. Servicecoördinatie & planning Je organiseert en bewaakt de volledige serviceplanning: magazijnwerking, dispatching van techniekers en de inrichting van het magazijn. Je stemt interventies, transporten en keuringen af in nauwe samenwerking met projectleiders. Technisch aanspreekpunt Je bent het eerste contact voor klanten bij technische vragen en storingen. Je ondersteunt service engineers bij complexe interventies en voert deze indien nodig zelf uit. Opleiding & standaardisatie Je documenteert werkmethodes en zorgt voor duidelijke, uniforme werkfiches. Je leidt service engineers op zodat zij veilig, efficiënt en volgens vaste kwaliteitsstandaarden werken. Aankoop & voorraadbeheer Je beheert wisselstukken en plaatst bestellingen bij leveranciers. Je volgt orders op, onderhandelt met leveranciers en ondersteunt de verdere digitalisering van het magazijn. Je zorgt voor een correcte voorraad en foutloze facturatie. Technisch ontwerp Je maakt 2D- en 3D-tekeningen van projectopstellingen in overleg met projectleiders. Procesverbetering & digitalisering Je neemt initiatief om bestaande processen te optimaliseren met digitale tools en slimme workflows. Kwaliteit & veiligheid Je bepaalt kwaliteitsnormen en vertaalt deze naar opleidingen en werkwijzen. Je bent een actieve trekker van de veiligheidscultuur: veiligheidsmeetings, documentatie en controle van hijs- en veiligheidsmateriaal. Project- en people management Je controleert werkbonnen en urenregistraties en zorgt voor correcte projectdocumentatie. Naarmate je groeit in de rol, neem je ook bredere verantwoordelijkheden op binnen het algemeen management (o.a. aanwervingen, betalingen, samenwerking met sales & marketing). Je beschikt over een bachelor Elektromechanica of een diploma Industrieel Ingenieur. Je hebt ervaring in een technische, service- of projectmatige omgeving. Je bent hands-on en leert graag bij door mee te draaien op het terrein. Je werkt gestructureerd, blijft rustig onder druk en houdt vlot overzicht. Je bent een echte teamspeler en werkt vlot samen met HR, finance en projectleiding. Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk. Je bent proactief, nauwkeurig en voelt je thuis in een dynamische context. Een sleutelpositie met grote impact op servicekwaliteit en klanttevredenheid. Een sterk technisch groeitraject met doorgroeimogelijkheden richting algemeen management. Veel autonomie en ruimte om processen, structuren en teams verder uit te bouwen. Een marktconform loonpakket, aangevuld met extralegale voordelen. Een werkomgeving waar initiatief, verantwoordelijkheid en samenwerking centraal staan.