Voor een firma gelegen in Hasselt, is Robert Half op zoek naar Customer Service Officer.
Dit bedrijf is Belgische marktleider op vlak van herstellingen en vervanging van carrosserie schade. Om hun Customer Care team te versterken zijn ze dan ook op zoek naar iemand die erg vlot kan switchen van taken, houdt van een uitdaging, klantenservice stipt op 1 zet en steeds het hoofd koel kan houden in het oplossen van cases met klanten.
Je zal terechtkomen in een gezellig team, die je hartelijk zullen verwelkomen.
Takenpakket:
* Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten
* Je behandelt klantdossiers
* Je verwerkt aanvragen via de website
Daarom ben jij de geknipte Customer Service Officer:
* Je hebt een professionele bachelor opleiding achter de rug;
* Klantvriendelijkheid is voor jou belangrijk en je kan op de juiste momenten assertief zijn;
* Ervaring met verzekeringen en/of fleetbeheer dossiers is een groot pluspunt;
* Je hebt een zeer goede kennis van MS office;
* Je spreekt naast het Nederlands ook vlot Frans.
* Je kan goed je prioriteiten stellen
* Je bent leergierig en je zet graag de puntjes op de i;
* Je bent stressbestendig;
Het aanbod:
* Een voltijdse of 4/5de tewerkstelling
* 2 - 3 dagen thuiswerk
* Een vast contract na een geslaagde uitzendperiode
* Een aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen
* Een dynamische omgeving waar elke dag er anders uitziet
Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op .