Jouw dag als teamleider medisch secretariaat
Je begint je dag met een glimlach en een goeiemorgen voor het team. De agenda’s lopen vol, vragen van artsen en patiënten komen binnen en jij weet meteen waar de prioriteiten liggen. Als teamleider medisch secretariaat zorg je ervoor dat alles achter de schermen vlot en correct verloopt. Je combineert organiseren, probleemoplossend denken, aansturen en meewerken, met één duidelijk doel: kwalitatieve ondersteuning bieden aan zorgverleners én patiënten. Jij houdt het hoofd koel waar administratie en zorg elkaar kruisen. Hier krijg je de ruimte om te werken in een dynamische omgeving waar kwaliteitsvolle dienstverlening centraal staat, ondersteund door toptechnologie en een hecht team.
Ruimte om te handelen
Als teamleider medisch secretariaat poli 1
1. ben je samen met je team een eerste aanspreekpunt voor de artsen, patiënten en externe instanties (mutualiteiten, apotheek …) voor de disciplines pneumologie, gastro-enterologie, slaapcentrum, geriatrie, cardiologie en vaatchirurgie;
2. sta je, in samenspraak met je hoofdverantwoordelijke, in voor de efficiënte organisatie van de disciplines binnen jouw cluster en motiveer je medewerkers zodat administratieve processen optimaal verlopen;
3. bewaak je de vlotte link tussen patiënt en arts door het beheer van het administratief dossier van de patiënt, het maken van de nodige afspraken en bezorgen van de nodige attesten;
4. zorg je voor een efficiënte administratieve ondersteuning van artsen bij uiteenlopende processen zoals postbeheer, FOD‑registraties, wachtlijsten en verlofregelingen;
5. evalueer en optimaliseer je werkmethodes met het oog op efficiëntie- en kwaliteitsverbetering;
6. neem je de volledige HR‑cyclus van je team op, in lijn met de missie, visie en strategische doelstellingen van ons ziekenhuis;
7. zorg je voor de planning en praktische werkorganisatie van poli 1;
8. neem je actief deel aan de dagelijkse werking van de dienst;
9. rapporteer je aan de hoofdverantwoordelijke van de medische secretariaten.
Ruimte voor jouw talent
We zoeken een collega die klaar is om bij te dragen aan kwaliteitsvolle dienstverlening en zichzelf wil blijven ontwikkelen. Bovendien heb je
10. een bachelordiploma medical management assistent (afstudeerrichting Health Care Management) of heb je door ervaring competenties zoals plannen en organiseren, analyseren, redeneren en proactief werken op bachelorniveau verworven;
11. een zeer goede kennis van medische terminologie en typ je vlot en nauwkeurig;
12. sterke vaardigheden in het aansturen en motiveren van medewerkers in functie van vooropgestelde doelen;
13. een goed organisatorisch inzicht en ga je planmatig te werk;
14. het vermogen om steeds de juiste prioriteiten te stellen, ook tijdens drukke of stressvolle momenten;
15. een natuurlijke veerkracht om ook in veranderende omstandigheden rust en stabiliteit te bewaren;
16. een goede kennis van basissoftware zoals MS Office en domeinspecifieke toepassingen.
Je onderschrijft onze OSKAR-kernwaarden - openheid, samenwerken, kwaliteit, ambitie en respect - die de bouwstenen of het DNA van ons ziekenhuis vormen. Hiermee maken we het verschil in onze samenwerking met onze patiënten én collega’s.
Ruimte voor jouw start
Wij zorgen voor jou, zodat jij voor anderen kan zorgen.
17. contract onbepaalde duur
18. voltijds of deeltijds (minimum 80%)
19. indiensttreding in overleg
20. extralegale voordelen zoals hospitalisatieverzekering, groepsverzekering, maaltijdcheques, fietslease …
En nog veel meer. Bekijk hier al onze troeven.
Ruimte voor jou
AZ Sint-Maarten is een groot regionaal ziekenhuis dat groeit in oppervlakte, in expertise en vooral in mensen. Ook jij krijgt ruimte om jezelf te ontplooien, om mee te denken en om samen te groeien. Ruimte voor ambitie en zorg van topkwaliteit. Ruimte voor zoveel, maar vooral: ruimte voor jou!