Fonction de Service à la Clientèle Bilingue
Vous avez le sens de la communication et vous êtes prêt(e) à aider les gens par téléphone ? Si vous répondsez oui, nous recherchons un(e) assistant(e) de service à la clientèle bilingue pour un service d'assistance/dépannage.
Pour qui travaillerez-vous ?
Nous recherchons un(e) collaborateur(ice) qui aura comme tâche principale l'aide aux personnes en difficulté par téléphone. Vous devrez rassurer ces dernières et les guider dans leur dossier d'assistance en organisant les solutions nécessaires (dépannage, taxi, etc.) en Belgique ou à l'étranger.
Vos compétences clés :
* Sens de l'écoute et capacité à rassurer les gens
* Connaissance du français et du néerlandais parfaites ; l'allemand est un atout
Vos horaires de travail
Les horaires de travail sont compris entre 5h45 et 23h30 pour le personnel permanent. Pour la mission temporaire, vous travaillerez pendant les heures de jour, mais vous pouvez également être appelé à travailler tôt ou tard si vous le souhaitez.
Vos avantages
* Salaire attractif
* Chèques-repas de 8€/jour prestés