Description Ben jij degene die energie krijgt van overzicht creëren, inzichten vertalen naar actie en organisaties helpen beter presteren? Dan ben jij de Business Analist Operations die wij zoeken! Jouw takenpakket omvat: Je bewaakt en optimaliseert de dagelijkse performantie van operationele teams via data, cijfers en trends. Je analyseert volumes, capaciteit en KPI’s en vertaalt deze naar concrete bijsturingen op korte en middellange termijn. Je ondersteunt operationele beslissingen door heldere rapporteringen en onderbouwde adviezen te formuleren. Je werkt nauw samen met planning, coaching en management om werkdruk en efficiëntie optimaal te balanceren. Je fungeert als sparringpartner en durft richting te geven wanneer cijfers en inzichten daarom vragen. Company Een mensgerichte en data-gedreven organisatie met meerdere locaties in België, waar samenwerking en kwaliteit centraal staan. Medewerkers krijgen vertrouwen, verantwoordelijkheid en ruimte om impact te maken binnen hun expertise. Een open, no-nonsense cultuur waar continue verbetering en professionele groei hand in hand gaan. Profile Haal jij voldoening uit analyseren, structureren en het maken van impact met cijfers? Herken jij jezelf in onderstaand profiel? Bachelor niveau of gelijkwaardig door ervaring Ervaring in een operationele, data-gedreven omgeving Sterk in cijfers, analyses en rapportering Communicatief, assertief en professioneel Vlot in het Nederlands, begrijpend Frans is voldoende Offer Zoek je een rol waar vertrouwen, autonomie en professionele groei centraal staan? Onze klant biedt jou: Inhoudelijke sleutelrol met directe impact op performantie en beslissingen Fulltime contract van 40u/week met 12 ADV-dagen bovenop je wettelijke vakantie Competitief brutoloon, aangevuld met maaltijdcheques, ecocheques en telewerkvergoeding Hospitalisatieverzekering en aanvullend pensioenplan 100% terugbetaling openbaar vervoer en hybride werken over verschillende locaties