Je coördineert de dagelijkse werking van de naverkoop (werkplaats, magazijn) en ondersteunt de medewerkers in deze afdelingen. Je enthousiasmeert de collega's en helpt hen bij het behalen van doelstellingen. Je staat borg voor een positieve werkomgeving waarin je samen met de collega's voor een uitstekende ‘Customer Experience' zorgt. Je volgt de nodige KPI's op, kijkt nauwkeurig toe op rendement, productiviteit en efficiëntie en stuurt bij waar nodig. Je werkt zeer nauw samen met de directie en rapporteert aan hen over de resultaten in de naverkoop. Hiervoor bewaak jij het naleven van alle procedures. Wanneer nodig bied je zelf versterking aan de receptie. Iemand met een succesvolle ervaring in een aansturende naverkoop functie binnen de automotive sector. Een overtuigende people manager die in staat is een team te coachen en succesvol te begeleiden. Je bent een inspiratie voor je collega's en zorgt voor een dynamische teamspirit. Iemand met een commerciële ingesteldheid. Je slaagt erin om binnen de naverkoop de vooropgestelde targets te behalen. Een analytische denker. Je bent in staat om cijfergegevens te analyseren en evalueren. Je houdt van processen en procedures en volgt deze stipt op. Iemand die bij de woorden ‘oplossingsgericht', ‘flexibel' en ‘klantgericht' spontaan aan zichzelf denkt. Werkplezier en jobzekerheid in een uitdagende en gevarieerde functie met verantwoordelijkheid. Je werkt bij één van de referentiespelers in de automotive sector. Een kans om je competenties verder te ontplooien dankzij regelmatige deelname aan de trainingen en coaching via het BMW Training Centre. Werken in een hecht team waar een familiale, collegiale sfeer heerst. Een aantrekkelijke verloning op maat, met de mogelijkheid tot extralegale voordelen. Training, Onthaal, KPI, After sales, Management, Arbeidsvoorwaarden, SEN, SOP, Coaching, Coaching