Société:
Notre client recrute un employé orienté satisfaction client sur la région de Quévy
Description:
Votre mission ? Assurer un service de qualité en répondant aux demandes des clients (par téléphone, e-mail ou chat) et en proposant des solutions adaptées.
* Accompagner et aider les clients dans leurs demandes.
* Gérer et résoudre les problèmes avec professionnalisme.
* Assurer un suivi efficace via notre ERP (Microsoft Dynamics AX).
* Offrir un support sur notre application et contribuer à son amélioration.
Profil:
Diplôme: Bachelier / Master / CESS avec expérience similaire
Langues: français (C2) & néerlandais (B2) - critère obligatoire
Vous avez une orthographe irréprochable et une jolie plûme
Vous êtes orienté clients
Offer:
Nous vous offrons un contrat à durée indéterminée précédé d'une période intérim
Horaire: Temps plein
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