Rejoignez une équipe dynamique en tant que Gestionnaire Contentieux à Namur Vous serez chargé de gérer des créances commerciales B2B, tout en maintenant une communication proactive avec les débiteurs pour maximiser les chances de recouvrement.
Pour réussir, vous devrez être trilingue, avoir d'excellentes compétences en communication et être à l'aise avec les outils informatiques. Vous bénéficierez d'une rémunération compétitive, d'une prise en charge des frais de déplacement et de chèques-repas. Si vous avez une formation juridique et un bon sens de l'analyse, cette opportunité est faite pour vous Postulez dès maintenant
Description
* Vous incarnez la gestion efficace des créances commerciales B2B qui vous sont confiées par nos partenaires, tant belges qu'internationaux;
* Vous intervenez sur des comptes d'entreprises situées en Belgique, en veillant à la récupération des montants dus dans les meilleurs délais;
* Vous maintenez une communication proactive avec les débiteurs afin d'optimiser les chances de recouvrement;
* Vous élaborez des stratégies de recouvrement adaptées aux spécificités de chaque dossier, en tenant compte des caractéristiques des clients;
* Vous collaborez étroitement avec d'autres départements pour résoudre les litiges éventuels et faciliter le processus de recouvrement;
* Vous suivez les indicateurs de performance liés à l'efficacité du recouvrement et proposez des améliorations si nécessaire.
Profile
* Trilingue: Français, Néerlandais et Anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit;
* Fait preuve d'une excellente orthographe, garantissant la qualité de ses communications;
* Est à l'aise avec les outils informatiques et les ressources en ligne, facilitant ainsi son travail quotidien;
* Démontre de solides compétences en communication, tant par téléphone que par écrit, avec une aptitude particulière pour la négociation par téléphone;
* Exhibe des qualités organisationnelles et une rigueur exemplaire, lui permettant de gérer de manière autonome les priorités des dossiers tout en respectant les procédures internes;
* Dispose d'un bon sens de l'analyse, essentiel pour gérer efficacement les flux d'information;
* Posséder une formation dans le domaine juridique serait un avantage significatif pour le poste.
Offre
* Une rémunération mensuelle compétitive, ajustée en fonction de votre expérience et de vos compétences;
* Une prise en charge des frais de déplacement pour faciliter vos déplacements professionnels;
* Des chèques-repas pour améliorer votre quotidien au travail.