Description de fonction
Pour un de nos clients actif dans le domaine du transport international, nous recherchons un.e Dispatcher expérimenté.e.
Vos objectifs :
* Réception des commandes de transport de notre clientèle internationale
* Encodage et confirmation des commandes clients
* Trouver des solutions aux demandes des clients
* Planification des tournées en fonction des priorités
* Optimisation des trajets
* Suivi du transport jusqu’à la destination finale
* Enregistrement des plaintes et modifications des commandes
* Etroite collaboration avec les commerciaux et les ressources humaines
* Respect des procédures
Profil
Votre profil :
* Vous êtes titulaire d'un bachelier ou équivalent par expérience
* Une première expérience dans le transport est un plus
* Vous possédez un bon sens de l’organisation : orientation géographique, gestion du temps, etc.
* Langues : Français, anglais, la connaissance du néerlandais est un plus
* Dynamique et résistant au stress
* Rigoureux et méthodique
* Bon contact commercial
* Esprit d’équipe
Offre
Un contrat fixe après période intérimaire (négociable)
Un salaire attractif en fonction de votre expérience
Des chèques repas et éco chèques