Cyrius Partners recrute pour son client basé à Rixensart un :
Assistant Administratif et Commercial bilingue FR & NL – CDI
Notre client, actif dans un environnement B2B, recherche une personne rigoureuse et orientée client pour assurer le suivi administratif et commercial des commandes clients depuis son siège situé à Rixensart.
Responsabilités principales :
* Gérer les relations clients professionnels (B2B) par téléphone et par e-mail : fournir des informations, assurer le suivi, traiter les demandes
* Encoder et suivre les commandes dans le système ERP
* Gérer les litiges liés au transport, à la disponibilité des produits et à la facturation
* Assurer la coordination avec les services internes (ventes, finance, logistique)
* Contrôler les factures et veiller au respect des procédures internes
Profil recherché :
* Excellente maîtrise orale et écrite du français et du néerlandais
* Minimum 2 ans d’expérience dans une fonction similaire (service client / administration des ventes)
* Bonne maîtrise de la suite Office 365
* Une expérience dans un environnement commercial et/ou logistique est un atout
* La connaissance d’un système ERP est un plus
* Orienté client, organisé, autonome et résistant au stress
* Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à respecter les délais
Offre :
* Contrat à durée indéterminée
* Salaire brut mensuel entre 2 500 € et 3 500 €, selon l’expérience
* Télétravail partiel possible (maximum 2 jours par semaine)
* Chèques-repas
* Assurance groupe et hospitalisation
* Ordinateur portable, GSM et indemnité internet
* 32 jours de congé (20 jours légaux + 12 jours ADV – semaine de 40 heures)