Overzicht
Salaris en Carrière
We bieden een uitdagende baan met goede salarisomstandigheden. Met een behoorlijke salaris ontvang je ook extralegale voordelen.
Voorbeelden van extralegale voordelen:
* Maaltijdcheques ter waarde van €8 per gewerkte dag
* Ecocheques ter waarde van €250 per jaar pro-rata van de prestaties
Bovendien geven we ruimte voor persoonlijke ontwikkeling door middel van opleidingen en coaching.
Functiebeschrijving
Als Financieel Adviseur ben jij verantwoordelijk voor het geven van klantgerichte financiële adviezen aan onze klanten. Je werkt oplossingsgericht, luistert actief naar de klant en stelt gerichte vragen om hun financiële doelen te bereiken.
Jouw rol is als volgt:
* You give personal and targeted financial advice to our clients.
* You help clients not only by phone, but also via email and other digital channels.
* You listen actively, ask relevant questions, and think commercially.
* You build sustainable and trustworthy relationships with clients.
* You identify commercial opportunities and play smart on them.
* You support clients in using digital banking applications.
* You work solution-oriented and ensure a smooth and pleasant customer experience.
Benodigde vaardigheden en kwalificaties
Om deze functie succesvol uit te voeren heb je onder andere nodig:
* Helder communicatie in het Nederlands: Je communiceert helder, professioneel en klantgericht, met oog voor een persoonlijke aanpak.
* Betrouwbaarheid en discreetheid: Je gaat zorgvuldig om met vertrouwelijke informatie en creëert een veilige omgeving voor de klant.
* Relevante opleidingsachtergrond: Je beschikt over een ASO-, bachelor- of masterdiploma en bent leergierig binnen de banksector.
* Commercieel inzicht: Je herkent commerciële kansen en vertaalt die naar waardevolle oplossingen voor klant én bank.
* Proactieve teamspeler: Je neemt initiatief, denkt mee en werkt graag samen aan gezamenlijke doelen.
* Digitale affiniteit: Je volgt technologische trends en helpt klanten om digitale tools optimaal te gebruiken.
* Flexibiliteit: Je bent bereid om te werken in wisselende shiften en ook af en toe op zaterdag beschikbaar te zijn.
Voordelen
We bieden niet alleen een uitdagende baan met een goed salaris, maar ook verschillende voordelen waarmee je kunt genieten.
* Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling via opleidingen en coaching.
* Een moderne werkomgeving met de nieuwste digitale tools.
* Een betekenisvolle rol waarin je echt het verschil maakt voor klanten.
* Een hecht team waarin samenwerking en ondersteuning centraal staan.
Ander
Met ons bedrijf kun je verwachten een internationaal werktempo te hebben. Ons Easy Banking Center is gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer (tram, bus, metro, trein). Naast onze flexibele salarisomstandigheden en wisselende werkschema's kunnen wij je ook een traineeship aanbieden waarbij je tot een fulltime expert wordt opgewerkt en hebt de kans om je Febelfin attesten te behalen.