PVoor een stabiele en groeiende organisatie actief in een strongtechnische B2B-omgeving /strong zoeken we een strongInternal Sales / Customer Service Specialist. /strongBen jij iemand die energie krijgt van klanten helpen, commerciële opportuniteiten detecteren en structuur brengen in processen? Dan kan dit een mooie volgende stap in je carrière zijn. /pbr / pAls strongInternal Sales / Customer Service Specialist /strong ondersteun je de salesafdeling en zorg je voor een vlotte opvolging van bestellingen, klantenaanvragen en commerciële dossiers. Je combineert administratieve nauwkeurigheid met een sterke klantgerichte aanpak en werkt nauw samen met de buitendienst. /ppstrongAdministratie orderverwerking /strong /pulliInvoeren en verwerken van bestellingen in het ERP-systeem (B2B export) /liliOpvolgen van offertes en orderbevestigingen /liliControleren van prijzen, levertermijnen en voorraad /liliAdministratieve voorbereiding van facturatie /liliCorrecte opvolging van klantendossiers /li /ulpstrongKlantencontact /strong /pulliBeantwoorden van inkomende telefoons en e-mails /liliKlanten informeren over producten, prijzen en levertermijnen /liliOpvolgen van leveringen en backorders /liliRegistreren en intern opvolgen van klantenvragen of klachten /li /ulpstrongCommerciële ondersteuning /strong /pulliVoorbereiden van offertes en commerciële voorstellen /liliOndersteunen van accountmanagers in hun dagelijkse activiteiten /liliMeewerken aan commerciële acties en klantgerichte initiatieven /liliSignaleren van opportuniteiten bij bestaande klanten /li /ulbr / pstrongErvaring achtergrond /strong /pulliBachelor denkniveau of gelijkwaardig door ervaring /liliMinimum 2 jaar ervaring in een B2B-omgeving /liliErvaring in de bouwsector of technische sector is een plus /liliVlotte kennis van MS Office (Excel, Outlook, …) /liliErvaring met ERP-systemen is een troef /li /ulpstrongCompetenties /strong /pulliSterk administratief en nauwkeurig /liliKlantgericht en communicatief sterk /liliCommercieel inzicht en oplossingsgericht denken /liliProactieve en hands-on mentaliteit /liliStressbestendig en goed georganiseerd /liliPositieve teamplayer met een KMO-mentaliteit /li /ulpstrongTalen /strong /pulliNederlands en Frans: zeer goed /liliEngels: een pluspunt /li /ulbr / pHet aanbod van onze partner /ppJe komt terecht in een dynamische en mensgerichte organisatie waar samenwerking, klantgerichtheid en initiatief centraal staan. /ppstrongVerloning /strong /pulliBruto maandloon tussen €3.000 en €4.500, afhankelijk van ervaring /liliMaaltijdcheques van €9 per dag /li /ulpstrongExtralegale voordelen /strong /pulliLaptop /liliAbonnement voor telefonie /liliGroepsverzekering /lili12 ADV-dagen /liliCollectieve sluiting tussen Kerst en Nieuwjaar /li /ulpstrongWerkomgeving /strong /pulliVast contract in een voltijdse functie /liliGrondige interne opleiding bij opstart /liliMogelijkheden voor verdere opleidingen en ontwikkeling /liliAangename werksfeer binnen een hecht en professioneel team /li /ulbr / Facturering, Outlook, Nederlands, Administratie, Frans, Signaleren, Communicatief sterk, Exporteren, Administratie, Commercieel inzicht, Stressbestendigheid, Engelse taal, Klantendienst, MS Office Suite, Frans, Interne sales, B2B-Marketing, Klantencontact, Bouw, MS Excel, Nederlands