Dixon & Company is een partner en specialist in Rekrutering. Voor onze kandidaten gaan we op zoek naar de meest geschikte professionele opportuniteit; aan onze klanten stellen we de best passende kandidaten voor. Meer info over werkwijze en recente jobs op www.Dixon.Be Ben jij een gedreven en klantgerichte professional met ervaring in operationele processen? Heb je affiniteit met supply chain en ben je een sterke communicator? Als Customer Service Coordinator/inside sales ben jij het centrale aanspreekpunt voor onze klanten in Vlaanderen. Je zorgt ervoor dat feedback van klanten tijdig en correct wordt behandeld en staat in voor de interne communicatie naar de desbetreffende teams.. Je rapporteert aan de General Manager.Jouw verantwoordelijkheden: Beheren van operationele klantprocessen Contact onderhouden met klanten en logistieke partners Zorgen voor een efficiënte en tijdige levering van goederen Zorgen dat fouten structureel worden aangepakt Verbeteringen in processen signaleren en doorvoeren Fungeren als aanspreekpunt binnen het team.We zoeken een enthousiaste professional die energie krijgt van mensen te helpen, alsook: Je hebt minstens een bachelordiploma Je hebt reeds 2 tot 5 jaar ervaring in klantgericht werk en operationele processen Je bent communicatief vaardig en denkt in oplossingen Je bent proactief ingesteld en bent in staat om verantwoordelijkheid te nemen Je straalt maturiteit en rust uit Je spreekt Nederlands en Engels Een marktconform salaris met extra voordelen Je komt terecht bij een stabiele werkgever waar een no-nonsense cultuur heerst Een KMO waar je een maatschappelijke meerwaarde kan bieden met korte beslissingslijnen Klantgericht werken, Engelse taal, Klantendienst, Interne sales, Logistieke sector, Nederlands, Signaleren