Description de l'emploi Votre rôle : En tant que Customer Service bilingue, vous serez un maillon essentiel entre nos équipes commerciales, nos clients et nos fournisseurs. Grâce à votre sens de l’organisation et votre approche orientée solutions, vous contribuerez activement à offrir une expérience client irréprochable. Concrètement, vos missions seront les suivantes : • Apporter un soutien administratif à l’équipe de vente (préparation et suivi des offres commerciales, création de rapports spécifiques, coordination entre les différents interlocuteurs). • Mettre à jour et gérer diverses bases de données (clients, fournisseurs, produits). • Assurer le suivi et le renouvellement des contrats types. • Encoder les commandes dans notre ERP (Business Central). • Assister la responsable financière dans diverses tâches administratives. • Participer à la gestion de l’accueil, de la facturation et du service client en période de congés des collègues. Profil • Vous êtes titulaire d’un bachelier dans un domaine administratif et/ou commercial. • Vous êtes parfaitement bilingue en français et en néerlandais (à l’oral et à l’écrit), avec une bonne maîtrise de l’anglais. • Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens du détail et votre organisation. • Vous êtes à l’aise avec MS Office. • Vous êtes naturellement orienté(e) solution, avec une forte orientation client. • Vous appréciez travailler en équipe tout en étant capable de prendre des initiatives. Offre • CDI Immédiat • Une fonction variée et stimulante dans une entreprise en pleine croissance, intégrée dans un groupe international solide. • Une équipe soudée et enthousiaste, où la collaboration est une priorité. • L’opportunité de développer vos compétences et d’évoluer dans votre rôle. • Un horaire de travail temps plein (38h30) avec des heures de bureau flexibles entre 8h et 17h30. • Un package salarial attractif selon votre expérience (entre 3500€ et 4000€ brut/mois), complété par : o Des chèques-repas, o Une assurance hospitalisation, o Une assurance groupe. Si vous êtes pleinement conquis(e), n'hésitez pas à postuler via le lien plus haut. J'ai attisé votre curiosité mais vous avez encore des questions? N'hésitez pas à me contacter par e-mail : expertcentre.379@adecco.be A bientôt je l'espère! Julie Van den Broecke. N'hésitez pas à suivre notre actualité et nos offres d'emplois via ma page Linkedin!