Fiberklaar bouwt aan het digitale netwerk van morgen. We realiseren een toekomstbestendig glasvezelnetwerk in samenwerking met sterke constructiepartners.
Als Synergie Support Officer ben jij samen met het synergieteam hét aanspreekpunt binnen de organisatie voor alle vragen rond synergie. Je staat in contact met een breed netwerk van stakeholders: van constructiepartners en projectmanagers tot management, steden en gemeenten, nutsbedrijven en andere aannemers.
Jouw rol draait om coördinatie, opvolging en proactieve probleemoplossing. Je zorgt ervoor dat dossiers goed beheerd worden en dat onze constructiepartners synergie behandelen als een "goede huisvader". Wanneer de beslissingsketting ergens vastloopt, neem jij initiatief om oplossingen te vinden en verbeteringen in het proces aan te brengen.
Synergie is het tandwiel dat alles verbindt. Jij zorgt ervoor dat dit tandwiel soepel draait door samenwerking te stimuleren en processen te optimaliseren. Dankzij jouw inzet blijft de samenwerking tussen alle betrokken partijen efficiënt en constructief.
Wat maakt deze functie uniek?
1. Je bent een centrale schakel in een dynamisch netwerk.
2. Je combineert analytisch inzicht met communicatieve vaardigheden.
3. Je draagt actief bij aan procesverbetering en kwaliteitsbewaking.
4. Relatie
5. Contact synergiediensten constructiepartner
6. Contact met andere nutsbedrijven
7. Contact steden en gemeente bij vragen
8. Samenwerking inhouse met alle diensten
Technisch operationeel
9. Coördineert Challenging sessies met Constructie Partners zowel voor meegaande als pilootsynergie
10. Bereidt deze Challenging sessies voor met engineers en eventueel synergie management partner
11. Verwerkt correct de verschillende meetstaten (piloot, meegaande synergie) na opvolging van controle proces
12. Volgt handover-processen op en bewaakt de correcte documentering
13. Volgt verschillende controleprocessen op en ondersteunt met de dataverzameling en documentatie ervan (vb fraude-risk, GIPOD-kwaliteit, verschillende KPI's, schade, …)
14. Documenteert de intake van Wegeniswerken en Greenfields