Ben jij een communicatieve en klantgerichte multitasker die energie haalt uit contact met mensen?
Voor een innovatief en stabiel bedrijf in Zele zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker die klantentevredenheid hoog in het vaandel draagt.
Wat houdt je job in?
Als customer service medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor je eigen klantenportefeuille. Jij zorgt ervoor dat elk dossier van A tot Z correct wordt opgevolgd en dat de klant altijd op jou kan rekenen.
Een greep uit je takenpakket:
* Je beheert het volledige orderproces en volgt klantendossiers nauw op.
* Je maakt offertes op maat en denkt proactief mee met de klant.
* Je onderhoudt dagelijks contact met klanten, collega’s van de buitendienst en interne afdelingen (zoals productie).
* Je detecteert commerciële opportuniteiten en benadert potentiële klanten.
* Je rapporteert relevante informatie zoals oude voorraden of betalingen aan het management.
Wie zoeken we?
* Je hebt bij voorkeur een eerste ervaring als customer service medewerker.
* Je spreekt vlot Frans, Nederlands en Engels.
* Je werkt graag administratief en gestructureerd.
* MS Office kent voor jou geen geheimen. Kennis van SAP is mooi meegenomen, maar zeker geen must.
* Je bent een echte teamplayer met commerciële flair en verantwoordelijkheidsgevoel.
Wat bieden we jou?
* Een aantrekkelijk loonpakket met extralegale voordelen:
* ▫️ Maaltijdcheques van €8
* ▫️ Ecocheques van €250
* ▫️ Groeps- en hospitalisatieverzekering
* ▫️ Bonussysteem & eindejaarspremie
* 39-urenweek met 20 verlofdagen + 12 ADV-dagen
* Glijdende werkuren (start tussen 7u15 en 9u – stop tussen 15u30 en 18u30)
* 1 dag telewerk per week na je inwerkperiode van 3 maanden
* Een innovatieve en warme werkomgeving waar work-life balance centraal staat
🔹 Klinkt dit als jouw volgende uitdaging?
Solliciteer vandaag nog met je CV via 📧 sil.vanraemdonck@synergiejobs.be