Rejoignez notre équipe en tant qu&xEmployé Administratif - Service Client chez Zumex à Zaventem Chez Zumex, nous croyons que chaque membre de notre équipe joue un rôle essentiel dans notre mission de vitaminer la vie de nos clients. Si vous êtes passionné par le service client et que vous souhaitez faire partie d&xune PME dynamique, cette opportunité est faite pour vous Vos missions principales :Prendre en charge les appels téléphoniques entrants et répondre aux demandes des clients avec professionnalisme.Encodage des transactions bancairesSuivi des rappels de paiementEffectuer l&xencodage des données et assurer la facturation précise des transactions.Gérer les nouveaux dossiers et maintenir à jour les informations dans notre système.Profil recherché :Maîtrise du francais, notion en néerlandais Le bilinguisme français / néerlandais est un atout.Organisé(e), polyvalent(e) et flexible, avec un sens aigu du service client.Rigoureux, excellente gestion des priorités et savoir gérer son stress.Capacité à travailler efficacement au sein d&xune petite équipe dans un environnement dynamique.Maîtrise des outils informatiques de base ( word, excell, Outlook)Ce que nous offrons :Nous vous proposons un environnement de travail convivial et stimulant, où chaque jour est une nouvelle aventure. Voici ce que vous pouvez attendre :Un contrat stable de jours au sein d&xune entreprise en pleine croissance.Un package attractif comprenant un ème mois, des jours de congé annuels et des bonus collectifs.Des moments de convivialité, comme des déjeuners improvisés et des team buildings.Un accès à du jus frais à volonté pour vous revitaliser tout au long de la journée.Notre processus de recrutement :Envoi et analyse de votre CVNous étudions votre candidature pour vérifier qu'elle correspond à notre besoin.Entretien avec le CEOVous aurez l&xoccasion d&xéchanger avec notre CEO pour approfondir vos motivations et découvrir notre culture d&xentreprise.Intégration dans l&xéquipeVous serez accompagné(e) pour découvrir nos processus et vous intégrer rapidement dans notre équipe.Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi et à rejoindre une entreprise qui valorise l&xengagement et le service client, n&xhésitez pas à postuler dès maintenant Nous avons hâte de découvrir votre talent et de vous accueillir dans notre équipe