H3Functie /h3pstrongBen jij gebeten door technologie, multimedia én klantgerichtheid? /strong /p pDan is dit misschien jouw ideale uitdaging! /p pVoor een gerenommeerde elektronicawinkel in Lommel zoeken we een gepassioneerde Telenet-specialist die graag combineert: adviseren, verkopen en technische ondersteuning. /p pstrongJouw takenpakket /strong /p ullistrongAdvies op maat – /strongJe achterhaalt de noden van de klant en legt op een begrijpelijke manier uit welke Telenet-producten het beste aansluiten bij hun situatie (thuiswerken, gamen, streamen, ...). /lilistrongBegeleiding met geduld /strong– Je helpt klanten die minder digitaal vertrouwd zijn rustig op weg en zorgt voor duidelijke, stapsgewijze uitleg. /lilistrongInstalleren en demonstreren /strong– Je ondersteunt actief bij het installeren en optimaliseren van modems, tv-boxen en Wi-Fi-extenders. /lilistrongZorg voor een topbeleving /strong – Je luistert aandachtig, beantwoordt vragen en schakelt je team in als er complexere uitdagingen zijn. /lilistrongUp-to-date blijven /strong – Je verdiept je voortdurend in nieuwe producten, volgt trainingen via Telenet Academy en blijft op de hoogte van innovaties. /lilistrongCommerciële kansen benutten /strong– Je ziet mogelijkheden om klanten extra oplossingen aan te bieden, zoals uitbreidingen voor beter bereik, streamingdiensten of vaste lijnen. /li /ul h3Profiel /h3pstrongErvaring expertise /strong /p ulliJe hebt minstens 2 jaar ervaring in verkoop, idealiter binnen telecom, ICT-retail of een technische sector. /liliJe beschikt over een degelijke kennis van Telenet-oplossingen, zoals abonnementen, modems, TV-boxen, Wi-Fi-extenders en streamingapps. /liliJe bent technisch ingesteld en hebt interesse in netwerkhardware (draadloos en bekabeld), smart home-producten en mobiele toestellen. /li /ul pstrongPersoonlijk profiel /strong /p ulliJe hebt een leergierige houding en wilt continu op de hoogte blijven van technologische innovaties. /liliJe bent flexibel ingesteld en kan vlot inspelen op uiteenlopende klanten en situaties. /liliJe hebt veel geduld en toont respect, zeker bij klanten die minder vertrouwd zijn met digitale toepassingen. /liliJe combineert zelfstandigheid met een collegiale instelling en overlegt makkelijk bij complexe vraagstukken. /li /ul pstrongCompetenties /strong /p ulliJe communiceert helder en weet technische materie toegankelijk uit te leggen. /liliKlanttevredenheid staat centraal: je denkt mee en speelt proactief in op behoeften, zonder opdringerig te zijn. /liliJe bent oplossingsgericht en zorgt ervoor dat elke klant met een goed gevoel de winkel verlaat. /li /ul h3Wat je van ons krijgt /h3ulliEen innovatieve, snelgroeiende werkomgeving binnen een gedreven IT-team /liliMarktconform salaris met extralegale voordelen (o.a. maaltijdcheques) /liliToegang tot Telenet Academy-opleidingen en certificeringen /liliDirect support van collega-specialisten bij uitdagende klantvragen /liliAantrekkelijke personeelskortingen en early access tot nieuwe Telenet-product /li /ul