Functieomschrijving
* Je zorgt voor een klantgerichte en vriendelijke benadering van elke individuele klant.
* Je behandelt efficiënt alle mogelijke vragen, handelt ze correct af en biedt waardevolle oplossingen aan.
* Je beheert diverse administratieve taken en voert deze nauwkeurig uit.
* Waar mogelijk neem je zelf initiatief om oplossingen uit te werken en te implementeren.
* Je monitort KPI’s en grijpt in waar nodig om verbeteringen door te voeren.
Functie-eisen
* Goede kennis van Nederlands en Engels, Frans is een pluspunt.
* Sterke communicatieve vaardigheden voor klanten en interne organisatie.
* Klantvriendelijk met focus op goede klantenrelaties.
* Flexibel en stressbestendig.
* Zelfstandig werken en goed functioneren in teamverband.
* Probleemoplossend vermogen.
* Ervaring in de logistieke sector.
* Je werkt in flexibele daguren.
Arbeidsvoorwaarden
Wij bieden een uitdagende en gevarieerde functie binnen een snelgroeiend en dynamisch bedrijf met een sterke, platte no-nonsense bedrijfscultuur. Je ontvangt een marktconform salaris dat is afgestemd op jouw kennis en ervaring. Daarnaast bieden wij maaltijdcheques, een hospitalisatieverzekering en ECO-cheques als extra voordelen.
#havenvanantwerpen