Informations générales Référence 2025-2824 Classification du poste (à terme) Classe 4 Classification du poste (détails) (à terme) Département / Métier Direction Corporate - Juridique Intitulé du poste Adjoint au Responsable du Service Inspections et contrôles (dit anti-fraude) H/F/X Contrat Durée indéterminée Service Service Inspections et Contrôles Contexte La Direction Corporate regroupe les affaires régulatoires, les relations publiques, le juridique, la RSE, les achats, la communication et le porte-parolat. Son service Juridique est composé notamment d’une cellule chargée de traiter la détection des fraudes, d’en établir les constats et la facturation relative aux consommations éludées et de procéder au recouvrement amiable et/ou judiciaire des créances et de remettre les installations de comptage en parfait état de fonctionnement. Votre mission En tant qu’Adjoint au Responsable du service et suivant instructions et procédures de votre Responsable : Vous assurez le management de l’équipe constituée des inspecteurs : vous assurez entre autre la gestion des plannings, des absences, de la flotte, la constitution des binômes, les points d’attache. Vous attribuez les missions. Vous accompagnez et motivez l’équipe en la fédérant autour d’objectifs communs, définis en concertation avec le Responsable du service. Vous évaluez les besoins en formation des inspecteurs. Vous coordonnez, réalisez ou supervisez des auditions en collaboration avec l’inspecteur en charge. Vous participez à des réunions externes comme par exemple les cellules d’arrondissement avec d’autres acteurs (police, Afsca, Inspecteurs sociaux…). Aux côtés des inspecteurs vous procédez sur le réseau aux contrôles nécessaires des installations de raccordements et de comptage et réglez certains litiges avec le client lorsque cela est nécessaire. Vous effectuez une mise en sécurité des installations, posez les actes techniques requis au niveau des groupes de comptage (remplacement par exemple). Avec le Back-Office, vous corrigez les évaluations de consommations éludées. Vous rassemblez les éléments technico-administratifs nécessaires. Compétences/Conditions requises Vous nourrissez des affinités avec les matières juridiques, une expérience en lien avec le droit ou la police est un plus. Vous avez le sens des responsabilités et disposez de la capacité d’accompagner et de motiver une équipe Vous êtes capable de maîtriser votre stress en toutes circonstances. Vous disposez de bonnes capacités communicationnelles et rédactionnelles (orthographe y compris). Vous justifiez idéalement de compétences techniques de base en électricité et gaz (examen d’un système de comptage, mise en sécurité…) ou êtes prêt à vous investir dans une formation technique. Vous êtes capable de discrétion mais vous pouvez aussi vous montrer assertif. Vous entretenez d’excellents rapports avec la clientèle et communiquez aisément avec elle. Vous faites preuve d’esprit d’initiative et de flexibilité. Vous êtes rigoureux(euse) et précis(e). Vous avez un esprit analytique et synthétique. Vous disposez d'un casier judiciaire vierge afin de pouvoir vous faire assermenter. Vous détenez le permis de conduire de type B. Localisation Europe, Belgique, Hainaut, Gosselies Personne de contact Finez Frédéric Date limite de rentrée des candidatures 28/11/2025