Functieomschrijving
Als Customer Delivery Support Medewerker ondersteun je het Customer Delivery Team bij de dagelijkse administratieve opvolging van klantorders en retourzendingen.
Je zorgt ervoor dat gegevens correct verwerkt worden in het systeem en ondersteunt jouw collega's door administratieve taken nauwkeurig op te volgen. Hierdoor kunnen zij zich verder focussen op klantenbeheer, transporten en leveringen.
Deze functie is ideaal voor iemand die houdt van gestructureerd administratief werk, nauwkeurig te werk gaat en energie haalt uit een ondersteunende rol binnen een team.
Jouw verantwoordelijkheden
1. Correct verwerken van klantorders voor binnen- en buitenlandse klanten
2. Administratieve opvolging van retourzendingen
3. Controleren van klantgegevens, orderinformatie en documenten
4. Verwerken van gegevens in het ERP-systeem (SAP)
5. Opvolgen van openstaande administratieve taken
6. Ondersteunen van collega's binnen het Customer Delivery Team
7. Eenvoudige communicatie met interne afdelingen en externe contacten
Vereisten
Jouw profiel
8. Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en met oog voor detail
9. Je bent administratief sterk en houdt van repetitief werk waarbij correctheid belangrijk is
10. Je bent leergierig en staat open om nieuwe systemen en processen aan te leren
11. Je werkt graag samen in teamverband
12. Je bent vlot met computers en digitale systemen
13. Ervaring met SAP is een pluspunt, maar geen vereiste
14. Je spreekt en schrijft vlot Nederlands
15. Kennis van Frans en Engels is een pluspunt
16. Een eerste administratieve ervaring is mooi meegenomen, maar motivatie en nauwkeurigheid zijn minstens even belangrijk
Talen
Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Je hebt een uitstekende kennis van het Frans
Je hebt een uitstekende kennis van het Engels
Aanbod
Aanbod
17. Een voltijdse tijdelijke opdracht via interim tot en met 30 september
18. Een gevarieerd administratief takenpakket met focus op orderverwerking en retours
19. Grondige opleiding en begeleiding door ervaren collega's
20. Een professionele en internationale werkomgeving
21. De kans om ervaring op te doen binnen customer service, logistiek en administratieve processen
22. Een aangename werksfeer binnen een ondersteunend team
23. Tewerkstelling in Sint-Niklaas