Beschrijving van de functie
Voor Vervoersmaatschappij De Lijn zijn we op zoek naar een medewerker Lijnwinkel in Hasselt/Genk.
Algemene taken als administratief bediende Lijnwinkel:
- Gegevens en informatie opvragen, verzamelen en beheren.
- Gegevens invoeren, controleren en administratief verwerken in softwaretoepassingen
- Foute gegevens opsporen en rechtzettingen uitvoeren.
- Vragen van zowel interne als externe klanten of partijen mondeling of schriftelijk beantwoorden.
- Feedback geven, fundamentele fouten en tekortkomingen rapporteren aan de directe leidinggevende met het oog op mogelijke verbeteracties.
- Allerhande administratieve taken verrichten ter ondersteuning van de dienst
Specifieke taken:
- Je verkoopt alle vervoersbewijzen en abonnementen met registratie van de gegevens.
- Je informeert de klant over dienstregelingen, omleidingen, verschillende soorten
vervoersbewijzen en reisformules van De Lijn en vraagt ontbrekende informatie op
- Je geeft het juiste advies aan de klanten (vb dienstregelingen)
- Je ontvangt klantenreacties en verdeelt deze intern
Daar staat natuurlijk iets tegenover:
€ 3135,32 bruto/maand + € 2,54 standplaatsvergoeding/dag + € 8 maaltijdcheques/dag
Kilometers met de wagen worden niet terugbetaald.
Er is wel een 100% terugbetaling voor openbaar vervoer
Tewerkstellingsplaats: lijnwinkel Hasselt (Monseigneur Broekxplein 3, 3500 Hasselt)
Het betreft een voltijdse tewerkstelling (39u/week) in een variabel uurrooster (werkuren tussen 7u30 en 18u30) met 2/4 zaterdagen.
Het gaat over een tijdelijke functie, voorlopig tot en met 31/3/2026, met grote kans op verlenging.
Erkenningsnummer: VG
Jouw profiel
- Je bent in het bezit van een secundair middelbaar of gelijkwaardig door ervaring
-Je hebt een rijbewijs B
- Je werkt nauwkeurig (verkeerd valideren of verkopen van ticketten leidt tot klantenontevredenheid)
- Je kunt probleemoplossend handelen en werkt zelfstandig
- Je hebt kennis van courante software oa. Word en Excel
- Je bent een teamplayer
Interesse of meer info? Stuur jouw recente CV door naar interimjobs.delijn@tempo-team.be of bel 02 506 60 13
Verkoop vervoersbewijzen
Taalvaardigheden
- Nederlands (troef)
- Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
- Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
- Lezen : Onafhankelijk - (B1)
- Spreken : Onafhankelijk - (B1)
Voordelen van de betrekking
(BE0428327551)