Jouw taken:
* Onderhouden van klantcommunicatie (telefonisch en per mail) en het verwerken van inkomende aanvragen
* Beheer en updaten van commerciële gegevens, klant- en productinformatie
* Projecten invoeren, opvolgen en administratief ondersteunen
* Behandelen van stalenaanvragen: verzending, transport, opmaak van offertes, technische fiches en veiligheidsdocumenten
* Opvolging en verwerking van kwaliteitsaanvragen in samenwerking met de kwaliteitsdienst
* Sales rapportering voor de directie (goede Excel kennis vereist)
* Administratieve ondersteuning van de externe sales vertegenwoordigers
* Mogelijke deelname aan klantenbezoeken met het salesteam
* Actieve deelname aan maandelijkse salesvergaderingen
* Minstens 3 jaar ervaring in een administratieve rol binnen een verkoopafdeling
* Perfect tweetalig FR/NL (mondeling en schriftelijk) + goede kennis van Engels
* Communicatief sterk, klantgericht en commercieel ingesteld (luisteren, empathie, oplossingsgerichtheid)
* Je kan prioriteiten stellen en efficiënt samenwerken met klanten en interne teams
* Proactieve houding en nauwkeurige werkstijl
* Goede kennis van MS Office en bereid om te werken met een intern ERP‑systeem dat nauwkeurigheid vereist
* Een voltijdse, vaste job in een aangename en familiale werksfeer
* Locatie in Brussel, makkelijk bereikbaar en vlak bij belangrijke invalswegen
* Vast uurrooster: 8u - 16u45 (vrijdag tot 13u) - 38u/week
* Een veelzijdige functie binnen een stabiele en groeiende onderneming
* Competitief salaris aangevuld met:
* Maaltijdcheques van 8€
* Groepsverzekering
* Hospitalisatieverzekering
* Jaarlijkse bonus (na 1 jaar dienst, op basis van resultaten)
* 100% terugbetaling openbaar vervoer
* Parking
* Mogelijkheden tot extra opleidingen en professionele ontwikkeling