Functieomschrijving
Voor een logistieke organisatie in de havenregio Antwerpen zijn we op zoek naar een Front Desk Officer (50%). In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor chauffeurs en bezoekers en zorg je voor een vlotte administratieve afhandeling en ondersteuning van de dagelijkse receptieactiviteiten.
Wat ga je doen?
Je verwelkomt chauffeurs, bezoekers en medewerkers vriendelijk en professioneel.
Je helpt chauffeurs efficiënt aan het loket met de nodige documenten en informatie.
Je beheert de telefooncentrale en mailbox en beantwoordt en verwijst oproepen correct door.
Je geeft duidelijke instructies aan chauffeurs over waar zij zich moeten begeven op locatie en welke diensten zij kunnen verwachten.
Je verzorgt de registratie en verwerking van orders en voert administratieve taken uit in de gebruikte systemen.
Vereisten
We zoeken een accurate en klantgerichte collega die ook onder druk het overzicht kan bewaren en probleemoplossend kan denken. Je werkt graag in een logistieke omgeving en pakt taken zelfstandig op.
Je bent communicatief sterk en klantvriendelijk.
Je bent nauwkeurig en leergierig in het gebruik van systemen en tools.
Je kan elke werkdag in de voormiddag werken (08:00–12:00).
Je beheerst het Engels goed; kennis van Frans en/of Duits is een pluspunt.
Aanbod
Een parttime functie (50%) met vaste voormiddagen.
Een dynamische en collegiale werkomgeving.
Marktconform loon met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering en groepsverzekering