Ben je een accountant met een goede kennis van het Engels en droom je ervan om uit de routine te stappen en de techwereld in te duiken?
Transformeer je vakkennis in een nieuwe carrière: word de schakel tussen boekhouding en managementinformatica bij IBGraf Group, al meer dan 40 jaar een toonaangevende speler in boekhoudsoftware en ERP.
🚀 Jouw missie
Als Consultant Software Support / ERP, begeleid je Belgische en Luxemburgse bedrijven bij hun digitalisering.
Jouw rol combineert bedrijfsanalyse, technische ondersteuning en klantenbegeleiding :
* Bieden van klantensupport NL/ENG en indien nodig (diagnose, probleemoplossing, opvolging via ticketing).
* Installeren, configureren en instellen van nieuwe softwareoplossingen.
* Analyseren van boekhoudkundige behoeften en voorstellen van de beste ERP-instellingen.
* Trainen en begeleiden van gebruikers (webinars of ondersteuning op afstand).
* Samenwerken met de project- en ontwikkelingsteams om tools te verbeteren.
* Opvolgen van tevredenheidsindicatoren en bijdragen aan continue verbetering.
🧩 Gezocht profiel
* Vloeiend in woord en geschrift met een goede kennis van het Engels?
* Opleiding of ervaring in boekhouding/achtergrond in managementinformatica (accountantskantoor, KMO of bedrijf).
* Nieuwsgierig, didactisch en gepassioneerd door softwareoplossingen voor bedrijfsbeheer.
* Klantgericht, gestructureerde aanpak, teamspeler.
* Veerkrachtig, oplossingsgericht, met veel plezier in het helpen en overdragen van kennis.
* Bonus: kennis van Sage, Horus Software, Odoo of andere ERP-systemen.
💡 Waarom IBGraf vervoegen?
Omdat u hier uw carrière ontwikkelt zonder uw evenwicht op te geven.
U werkt in een menselijke, stimulerende en welwillende omgeving, waar elk project een collectief avontuur is.
Onze waarden:
* Maturity & Vitality
* Respect & Welwillendheid
* Vakinhoudelijke Expertise & Prestaties
🎁 Wat wij bieden
* Vast contract met een aantrekkelijk en evoluerend salarispakket
* Bedrijfswagen + tank-/laadkaart
* Groepsverzekering
* Thuiswerk (na 3 maanden)
* Glijdende werkuren (na 1 jaar)
* Jaarlijkse bonus afhankelijk van teamprestaties
* Compensatierust
* Kantoren gelegen in België in Waver, Zaventem, Namen en Herstal.
Wervingsproces
* Eerste telefonisch contact met onze HR-afdeling
* Gesprek met een leidinggevende + technisch referent
* Psychotechnische tests
* Bijeenkomst van medewerkers (om te praten over de IBgraf-cultuur)
* Ontmoeting met de twee directeuren
* Voorstel