Description de l'entreprise
Pour renforcer son équipe, une des plus importantes agence de voyages bruxelloise, active depuis 35 ans, recherche un.e Agent.e de voyage
Description de la fonction
Tâches :
- Gérez les appels téléphoniques et les emails
- Accueillir les clients en agence
- Fournir des conseils et toutes les informations utiles
- Créer et organiser des circuits de voyage sur mesure.
- Vendre de forfaits
- Réserver des services, avions, voitures, hôtels, excursions
- Suivi des dossiers.
- Facturation et préparation des documents de voyages.
Profil
Profil
- Minimum CESS
- Idéalement formation en tourisme
- Minimum 2 ans expérience en agence de voyage ou compagnie aérienne
- Maîtrise des logiciels Amadeus - BTN
- Excellente maîtrise du français. La connaissance du néerlandais et/ou de l'anglais est unatout
- Sens de l'accueil et du service au client
- Fibre commerciale
Diplôme
-
Secondaire supérieur
Compétences linguistiques
-
Français (requis)
- Comprendre : Expérimenté - (C1)
- Écrire : Expérimenté - (C1)
- Lire : Expérimenté - (C1)
- Parler : Expérimenté - (C1)
Avantages du poste
Offre :
- CDI
- Temps-plein (Lu-Je de 9h30 à 18h ; Ve 9h à 18h + samedi 2x/mois de 10h à 14h)
- Salaire conforme au marché
- Chèques-Repas
- Facilement accessible (Métro Mérode)
Envie d'en apprendre davantage sur ce métier ou sur un métier proche de celui-ci ? Parcourez toutes les informations utiles sur Panorama des métiers.