Notre client est un acteur international de premier plan dans les solutions de services circulaires et facilitaire, présent dans plusieurs pays européens. Son organisation commerciale évolue vers une vision claire et structurée, avec une segmentation assumée, des KPIs transparents et un cadre professionnel qui laisse une réelle place à l'initiative et à l'impact. Au sein du segment Tender & Contract Solutions, vous jouez un rôle clé dans la gestion et le développement de relations clients dans des environnements où les appels d'offres, les contrats-cadres et les processus d'achat formalisés sont la norme. Rôle et responsabilités Gérer et développer des contrats-cadres existants, avec un focus sur la stabilité, la valeur ajoutée et le long terme Préparer et défendre les renouvellements de contrats sur base de données, de la qualité de service et d'analyses des besoins Coordonner la collaboration avec la Tender Desk, le Customer Care, les Operations et la Finance Cartographier les processus décisionnels et développer des relations à plusieurs niveaux au sein des organisations clientes Assurer une planification structurée, une pipeline claire et un encodage rigoureux dans le CRM Profil Expérience confirmée en vente via appels d'offres ou en gestion de contrats, idéalement dans l'enseignement, la santé, les pouvoirs publics, le social profit ou des organisations privées avec des structures d'achat formelles Solides compétences en communication professionnelle et en gestion de parties prenantes Esprit analytique, capable de traduire clairement les conditions contractuelles et leurs impacts Sens des responsabilités, autonomie et capacité à garder une vue d'ensemble Approche professionnelle, fiable et orientée partenariats durables Bonne connaissance du néerlandais et de l'anglais Pourquoi c'est le bon moment pour rejoindre cette organisation Une équipe commerciale qui travaille aujourd'hui avec une méthodologie claire et une vision affirmée Des investissements importants en formation, développement des comptes, excellence commerciale et pilotage data-driven Un rôle visible, avec un impact direct et mesurable sur la valeur des contrats et la rétention clients Une vraie marge de manœuvre pour contribuer aux processus, à la collaboration interne et à la stratégie clients Offre Fonction à importance stratégique au sein d'un groupe international Soutien via des outils modernes, un cadre commercial solide et des formations structurées Modèle de travail hybride, basé sur l'autonomie et la confiance Envie d'en savoir plus ? Laissez votre CV. Nous nous ferons un plaisir de vous contacter. Qualité de service, Gérer des contrats, Système de santé, Base de données, Communication, Opérations, Recueil des besoins, Appel d'offres, Codage, Néerlandais, Pilotage, Planification, Enseignement, Finance, Vente, Méthodologie, Développement, Investissement