Zorg jij mee voor maximale tevredenheid bij onze klanten? Wij zijn op zoek naar een nieuwe collega voor ons BPO (Business Process Outsourcing) Team in Gent! In deze rol maak je deel uit van de personeelsdienst van de klant. Wat houdt je rol dan concreet in? Jouw voornaamste opdrachten zijn: Vanuit jouw expertise zorg je voor een kwalitatieve personeels-en loonadministratie: je staat in voor de maandelijkse voorbereiding en afwerking van (delen van) de salarisadministratie, conform de wetgeving en interne procedures. Je verzorgt een klantgerichte dienstverlening en bent het aanspreekpunt voor de medewerkers en het management van onze klant: proactief informeren over gewijzigde procedures, payrollvragen beantwoorden, advies verlenen, sociale documenten afleveren,... Je werkt nauw samen met de dossierbeheerder van het sociaal secretariaat. Je kan instaan voor het operationeel beheer van tijdskrediet, ouderschapsverlof, thematische verloven, educatief verlof,...Je verwerft grondige kennis en houdt deze permanent up-to-date (sociale wetgeving, payroll, fiscale actualiteit, loonbeleid,...). Je werkt mee aan optimalisatieprocessen en schrijft werkinstructies uit om zo meerwaarde te creëren voor de klant. Tot slot is ook het proactief en klantgericht onderhouden van de klantenrelaties één van jouw prioriteiten. Kan je reeds een groot deel van onderstaande skills afvinken? Je beschikt over een bachelor- of masterdiploma of gelijkwaardig door ervaring en je kunt terugblikken op een eerste ervaring binnen een payroll functie, eventueel aangevuld met ervaring in andere HR domeinen. Je kennis van sociale wetgeving is up to date. Je vindt het afwisselende leven als consultant fantastisch; geen enkele dag is hetzelfde! Je bent goed met cijfers en analytisch nauwkeurig werken is jouw ding. Je kan je snel inwerken in nieuwe softwaretoepassingen. Je spreekt vlot Nederlands, kennis van het Frans is een troef!. Als dit allemaal op jou van toepassing is, wacht dan niet langer en klik op de "Solliciteren" knop! We kijken ernaar uit om jou te verwelkomen in ons team van enthousiaste professionals! ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------