Credit Controller SMA Belgium (indépendante ou part-time)
Principales responsabilités
* Recouvrement des primes impayées
: Suivre le paiement des primes émises, relancer les courtiers et clients pour le paiement des factures impayées et négocier des solutions en cas de problèmes de paiement.
* Gestion des factures émises :
comprendre les systèmes et outils internes, le calcul des factures et évaluer les arguments et discussions internes et externes concernant des factures émises.
* Faire la liaison :
avec les gestionnaires internes à Bruxelles et Anvers et avec la direction
* Tenue des registres :
Maintenir des fichiers des impayées clairs et à jour, en s'assurant que les comptes sont à jour et exempt de paiements en retard.
Compétences clés
* Organisation et rigueur :
Être très organisé et méticuleux pour gérer le recouvrement de clients et suivre les actions à entreprendre
.
* Communication :
Avoir une bonne aptitude à la communication orale et téléphonique, car le contact direct est essentiel pour résoudre les problèmes (FR/NL/parfois E).
* Persévérance
: Être tenace et persévérant face au défi de recouvrer les paiements, tout en maintenant de bonnes relations avec les courtiers et les clients.
* Solides connaissances comptables
: après formation interne comprendre les principes de la comptabilité en assurance, avec courtier, en coassurance pour exercer pleinement ses fonctions.