Functie Als helpdesk & Application support ben je het eerste aanspreekpunt voor ICT ondersteuning binnen Veritas. Je ondersteunt een vlotte werking van onze ICT systemen en applicaties Je ondersteunt de installatie en het dagelijks gebruik van onze Hardware (Laptops, printers) en softwaretoepassingen Je herkent snel technische problemen, stelt een diagnose en biedt een oplossing (zelf of via een externe partner) Je coördineert de betrokken externe IT-partners en volgt hun prestaties nauwgezet op Je biedt applicatieondersteuning voor onze supply chain en warehouse omgeving. Je bent back-up voor andere ICT-taken binnen het team Je beheert toegangsrechten en voert technische beheerprocedures uit volgens de geldende richtlijnen Je krijgt ownership over kleinere IT projecten zoals winkelopeningen en verhuizingen Profiel Je hebt bij voorkeur ervaring in first of second line support of bent klaar voor een uitdaging in een sleutelpositie Je beschikt over een brede ICT-kennis en weet van aanpakken Je bent servicegericht, stressbestendig en werkt nauwkeurig Je communiceert vlot in het Nederlands en het Engels en spreekt ook voldoende Frans om Franstalige collega's te woord te staan Je bent methodisch, ordelijk en kan zowel zelfstandig én in teamverband werken Je bent leergierig en kijkt uit naar een afwisselende job Kennis van de retailsector is een plus Aanbod Een voltijdse overeenkomst van onbepaalde duur Een marktconform salaris, aangevuld met extralegale voordelen zoals groeps- en hospitalisatieverzekering, firmawagen met tankkaart en maaltijdcheques Flexibel werken: Glijdende werkuren zijn mogelijk, in overleg met het team Personeelskorting van 30% op al onze producten Een modern en aangenaam hoofdkantoor in Kontich, makkelijk bereikbaar en voorzien van alle comfort Je rapporteert rechtstreeks aan de ICT Manager en werkt samen met 3 collega's binnen ICT Klaar om deel uit te maken van ons team? Zet jouw talenten in bij Veritas. Geen logge structuren, maar directe impact en ruimte voor initiatief. Geen dag is hetzelfde bij Veritas! Onze solide organisatie is continu in beweging, dus ook jouw uitdagingen zijn divers en veelzijdig.Samen met je collega's werk je aan pragmatische oplossingen die echt verschil maken voor de gebruikers. Solliciteer vandaag nog als Helpdesk & application support en ontdek wat Veritas jou te bieden heeft!