Mijn klant beheert en verhuurt meer dan 5.000 sociale woningen en appartementen. Daarnaast realiseert mijn klant ook koopwoningen en zet sterk in op toegankelijke, kwaliteitsvolle en betaalbare huisvesting. Het team werkt dagelijks samen om deze missie op een professionele en toekomstgerichte manier waar te maken en huurders een warme thuis te bieden.
In uitbreiding van het team Wonen zoekt mijn klant een:
Coördinator Huurbegeleiding
Ben jij een geboren coach met een hart voor mensen én oog voor organisatie?
Dan is dit jouw kans. Mijn klant zoekt iemand die het team weet te inspireren en samen bouwt aan een warme en leefbare woonomgeving.
Wil jij mee het verschil maken voor honderden gezinnen? Als Coördinator Huurbegeleiding ben jij de spilfiguur die het team van huurbegeleiders ondersteunt, motiveert en richting geeft. Samen zorgen jullie ervoor dat huurders zich thuis voelen en dat de dienstverlening professioneel én mensgericht verloopt.
Jouw voornaamste taken en verantwoordelijkheden
* Je organiseert en bewaakt de interne werking van het team huurbegeleiders.
* Je bent het eerste aanspreekpunt en coach van dit team.
* Je voert plannings-, functionerings- en evaluatiegesprekken.
* Je denkt mee over het beleid van de dienst Wonen.
* Je bent het gezicht van mijn klant in je toegewezen wijk.
* Je informeert huurders en begeleidt hen bij hun opstart.
* Je bespreekt huurachterstallen met huurders uit je toegewezen wijk.
* Je signaleert problemen en werkt samen met interne en externe partners.
* Je voert procedures rond overlast en domiciliefraude uit en volgt deze op.
* Je organiseert preventieve huisbezoeken om de staat en het onderhoud van het patrimonium te bewaken.
* Je werkt mee aan initiatieven rond leefbaarheid in de wijken.
* Je staat mee in voor verhuisbewegingen, herhuisvestingsprocedures en opvolging in het kader van renovaties.
* Je waakt over een evenwaardige behandeling van huurders en bezoekers.
Wie ben jij?
* Je beschikt over een bachelor sociaal werk of een gelijkwaardige opleiding.
* Je hebt minstens 2 jaar ervaring in een leidinggevende rol.
* Je combineert mensgerichtheid met een sterk organisatorisch inzicht.
* Je bent communicatief sterk, empathisch en oplossingsgericht.
* Je hebt kennis van sociale huisvesting en relevante wetgeving, of bent bereid dit te leren.
* Je bent stressbestendig en kan prioriteiten stellen.
Ons aanbod
* Een voltijdse functie van onbepaalde duur met snelle opstart.
* Een boeiende werkomgeving in de regio Mechelen-Willebroek.
* Een aantrekkelijk loonpakket (niveau B – Vlaamse Overheid), aangevuld met extralegale voordelen en een gunstige verlofregeling.
* Overname van relevante ervaring uit de privésector is bespreekbaar.
* Ruimte voor initiatief, opleiding en persoonlijke groei.