Votre mission :
En tant que réparateur·trice de smartphones, vous intervenez sur des appareils mobiles pour diagnostiquer, réparer et assurer leur bon fonctionnement, tout en garantissant une traçabilité rigoureuse des opérations.
Vos principales responsabilités
* Prendre connaissance des circonstances de la panne via la fiche client
* Réaliser un contrôle visuel de l’appareil et établir un premier diagnostic
* Tester les fonctionnalités pour confirmer les dysfonctionnements
* Identifier les composants défectueux et effectuer les réparations nécessaires
* Encoder le statut de l’appareil dans notre système pour assurer un suivi logistique précis
* Déclarer les pièces utilisées dans le système du fabricant pour garantir la conformité
* Effectuer un contrôle final qualité pour valider le bon fonctionnement de l’appareil
Profil recherché
* Une expérience d'un an minimum dans la réparation de smartphones
* Bonne connaissance des composants GSM et des outils de diagnostic
* Capacité à travailler dans un environnement structuré et orienté qualité
* Maîtrise des outils informatiques liés au suivi technique