Een familiaal en dynamische firma gaat op zoek naar een Medewerker voor de Interne Klantendienst (m/v/x) in de regio Wervik.
Je komt terecht in een firma die volop investeert en streeft naar innovatie. Een gemotiveerd team staat klaar om jou van de nodige opleiding te voorzien.
Wat zijn jouw taken?
* Je staat in voor de orderverwerking en opvolging. Je behandelt tweede-lijns telefonie, beheert mails en voert nieuwe klanten in het systeem in. Daarnaast volg je eventuele klachten op in Navision en fungeer je als centrale schakel tussen klant, verkoop, transport en productie. Optimale klantgerichtheid en oplossingsgerichtheid zijn hierbij essentieel.
* Daarnaast sta je in voor het opmaken van offertes, nieuwe contracten en aanbestedingen. Je waakt over een correcte voorbereiding en ziet toe op een nauwgezette opvolging van timings en deadlines.
* Ten slotte bouw je mee aan de marketingactiviteiten, onder meer via sociale media, de vernieuwing van de website (najaar 2025) en de organisatie van events.
Wat maakt jou de meest geschikte kandidaat?
* Je hebt bij voorkeur reeds een eerste gelijkaardige ervaring opgebouwd;
* Naast het Nederlands spreek je ook goed Frans
* Je kunt vlot overweg met MS Office. Kennis van een ERP-pakket is een mooie plus;
* Je bent hands-on, zet graag de puntjes op de i en bent flexibel ingesteld;
* Je bent uiterst klantvriendelijk en hebt een eeuwige glimlach;
* Je hebt de juiste ingesteldheid, past in een KMO omgeving.
Aanbod:
Dit betreft een fulltime, vaste functie (38u per week, werken van 9-17u).
De firma voorziet een vrij te kiezen uurrooster voor een ideale work-life balance! Je verkrijgt een marktconform loon aangevuld met maaltijdcheques.
Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer 06880-0013313862.
Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op .