Wat ga je doen
• Dagelijks meten en rapporteren van depotperformantie (Parcel & Freight) en controleren van afhalingen en verzendingen.
• Nakijken en corrigeren van zendinggegevens (incodering, ritafsluiting, etikettering) en inzichtelijk maken van prestaties.
• Analyseren van afwijkingen op vraag van Transport & Operations Manager en DM, rapporteren aan dispatching en aanpassen van werkwijzen waar nodig.
• Beantwoorden van vragen van Customer Service, klantencontact via dispatching en uitvoeren van opzoekingen voor claims, traces en requests.
• Verwerken en opvolgen van TU’s (weigeringen, adresopheldering, schade), bewaken van deadlines en uitvoeren van ondersteunende taken (video-observatie, data-entry, telefoon/mail, loket).ProfielWat vragen wij?
• Opleidingsniveau minimaal Niveau ASO, aangevuld met ten minste 3 jaar ervaring in de transportsector.
• Ervaring met Softwaretoepassing en goede beheersing van MS Office
• Vaardigheid in probleemoplossing en nauwkeurigheid
• Vermogen om effectief samen te werken en initiatief te tonen
• Je kan je vlot uitdrukken in het FransAanbodWat bieden wij jou?
• Een werkplek die voldoet aan de verschillende kwaliteitsstandaarden en -procedures, zowel intern als extern
• De mogelijkheid om actief bij te dragen aan het milieu
• Verantwoordelijkheid voor het gebruik van materialen
• Een ordelijke en nette werkplek
• Voltijdse functie van 10u tot 18u
Interesse? Solliciteer dan via de blauwe knop “SOLLICITEER”.
Heb je nog verdere vragen? Dan mag je mailen naar of bellen naar 09 380 80 32 (druk op 2).
Hoe verloopt een sollicitatie via Adecco?
Wij contacteren jou binnen de 48 uur na jouw sollicitatie.
Na een positief (telefonisch) intakegesprek, gaan wij verder met jouw kandidatuur. Deze versturen wij naar de klant, indien je hiermee akkoord bent.
Indien de klant overtuigd is van jouw profiel, volgt een gesprek bij de klant zelf en kan er eventueel een vervolginterview plaatsvinden.
Wij houden je op de hoogte over alle feedback en nieuws dat wij ontvangen.
Tot snel?