L'Entreprise
Rejoignez une organisation bancaire solidement implantée sur le marché belge.
Le Poste
* Vous accueillez et orientez les clients, en agence ou par téléphone, comme premier point de contact.
* Vous accompagnez les clients dans l'utilisation des canaux digitaux, en ligne avec la stratégie « Mobile First ».
* Vous identifiez les besoins des clients Retail et proposez une offre adaptée dans une approche globale.
* Vous informez les clients sur les produits et services tels que l'app bancaire, les assurances, les moyens de paiement et l'épargne.
o Vous assurez le relais vers les conseillers spécialisés lorsque la demande nécessite un suivi plus approfondi.
Le Profil
o Vous avez un baccalauréat en comptabilité, marketing ou assurances.
o Vous avez une première expérience en banque, assurances et/ou vente. Les agréations Willems, Cauwenberghs et crédits sont un plus.
o Vous êtes autonome, flexible, ouvert(e) et prenez facilement des initiatives.
o Vous aimez le contact, le travail en équipe et avez un bon esprit collaboratif.
o Vous êtes orienté(e) résultats et faites preuve de proactivité commerciale.
+ Vous avez une bonne connaissance de la deuxième langue nationale.
L'offre
+ Vous travaillez dans une PME bancaire à taille humaine, avec de vraies perspectives d'évolution.
+ Vous recevez une formation personnalisée et de qualité.
+ Vous bénéficiez d'un contrat CDI à temps plein, sous statut d'employé.
+ Vous évoluez dans un cadre de travail agréable et motivant.
# Vous recevez salaire en fonction de votre expérience.