Functieomschrijving
AGO JOBS & HR zoekt voor een tuincentrum in Massenhoven een verkoper interieurartikelen.
Hoe ziet je dag eruit?
Als verkoopmedewerker ben jij het gezicht van de winkel. Je combineert klantgerichtheid met productkennis en een passie voor decoratie, kookgerei, verlichting en klein meubelen. Je taken zijn gevarieerd en afwisselend
Artikelen & winkelpresentatie
Je zorgt ervoor dat alle artikelen aangevuld en correct geprijsd zijn.
Je controleert of alle communicatie duidelijk en klantvriendelijk is.
Je houdt de winkel netjes en uitnodigend: dagelijks spiegelen, decoreren, prijsbordjes updaten, stock controleren, ... Dit doe je in overleg met de visual merchandising en inkoop.
Je neemt ook deeltijds kassawerk op je en draagt bij aan een positieve sfeer in het team.
Klantenservice & advies
Klantvriendelijkheid is één van de stokpaardjes. Je adviseert de klanten op een superklantgerichte en vriendelijke manier met kennis van zaken en de nodige passie voor het vak. Ze verdienen alleen correct advies dus kennis die je niet hebt, vergaar je via collega's, inkoop of leveranciers.
Je bent aandachtig voor signalen van klanten en speelt in op mogelijke vragen of behoeften.
Bestellingen & opvolging
Je behandelt klantbestellingen, informeert over levertermijnen en regelt onderdelen of garantiegevallen.
Je lost klachten op met een oplossingsgerichte en klantgerichte aanpak.
Productkennis & leergierigheid
Je verdiept je in het assortiment en volgt trends en klantvragen op.
Je volgt op wat goed verkoopt, wat minder loopt en welke producten ontbreken.
Vereisten
Je hebt en positieve ingesteldheid en een passie voor mensen.
Je hebt de wil om bij te leren en hebt een groot verantwoordelijksgevoel.
Je hebt oog voor een ordelijke en nette winkel.
Je bent verzorgd, joviaal, klantvriendelijk en straal je enthousiasme uit.
Je bent een echte multitasker.
Je bent administratief sterk genoeg om bestellingen, klantenorders, stock,... digitaal te verwerken en kassawerk te doen.
Je bent een teamplayer met oog voor het resultaat die ook autonoom kan werken
en je bent bereid om in het weekend en op feestdagen te werken (afwisselend zaterdag/zondag, maandag ben je thuis)
Je leert snel bij en hebt een natuurlijke interesse in interieur en lifestyle
Je komt in aanraking met klanten en leveranciers. Daarom is een perfecte beheersing van het Nederlands belangrijk.
Talen
Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Aanbod
38-urencontract (34u is bespreekbaar)
Je werkt volgens de openingsuren van de winkel (9u-18u)
Maandag rustdag
Afwisselend op zaterdag of zondag werken (+ feestdagen)